Gestionnaire Prestations Santé Polyvalent (H/F)

Mutuelle Verte; Arrondissement de Toulon; Hybrid; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

RTT

Congés annuels jusqu’à 6 semaines

Mutuelle d’entreprise premium

Plan épargne retraite (PER)

Abonnement transport 75% pris en charg

Parking et abonné parking support

Job summary

Mutuelle Verte recrute un Gestionnaire Prestations Santé Polyvalent (H/F) en CDI pour renforcer son service Prestations à Toulon (Var).

Dans ce rôle, vous traiterez les demandes de remboursement et d’estimation, et vous renseignerez adhérents et professionnels de santé par téléphone ou écrit, en apportant des réponses claires et adaptées. Le poste propose un cadre de travail humain et un ensemble d’avantages.

Qualifications

• Titulaire d’un Bac+2 et d’une première expérience d’au moins 1 an souhaités.
• Organisé(e), sérieux(se), rigoureux(se) et impliqué(e) dans les missions.
• Aisance relationnelle et qualités rédactionnelles pour communiquer efficacement.
• Esprit d’analyse pour comprendre et apporter des réponses adaptées.
• À l’aise avec les outils informatiques.
• Esprit d’équipe et sens du service au bénéfice des adhérents.

Responsibilities

• Traiter les demandes de remboursement, d’estimation et de prise en charge.
• Renseigner et orienter les adhérents et les professionnels de santé, par téléphone ou par écrit, en apportant des réponses claires et adaptées.

Skills

Organisation

Rigueur

Esprit d’analyse

Aisance relationnelle

Bonnes qualités rédactionnelles

Esprit d’équipe

Maîtrise des outils informatiques

Sens du service

Education

Bac+2 souhaité

Tools

Suite bureautique

Job description

Gestionnaire Prestations Santé Polyvalent (H/F)

Rejoignez une équipe qui vous inspire, où nous progressons ensemble, où chaque réussite est collective et où les talents sont valorisés !

Au sein de notre mutuelle à taille humaine, reconnue pour son dynamisme, nous vous offrons un cadre de travail exceptionnel. Un environnement stimulant et bienveillant, conçu pour soutenir vos ambitions et vous permettre de vous épanouir.

Dans le cadre du renforcement de notre service Prestations, La Mutuelle Verte recrute un Gestionnaire Prestations Santé Polyvalent (H/F) en CDI.

Du lundi au vendredi

Lieu

Principales missions

Au sein de notre service Prestations, vous participerez activement à la qualité de service apportée dans l’accompagnement de nos adhérents et aux professionnels de santé. Vos missions s’articuleront autour de deux activités principales :

• Assurer le traitement des demandes de remboursement, d’estimation et de prise en charge,
• Renseigner et orienter nos adhérents ainsi que les professionnels de santé, par téléphone ou par écrit, en leur apportant des réponses claires, rapides et adaptées à leurs demandes.

Conditions d’emploi

• Type de contrat : CDI,
• Lieu de travail : poste basé à Toulon, Var (83),
• Formation et découverte des métiers à la prise de fonction,
• Une entreprise à taille humaine, solidaire et dynamique avec un management de proximité,
• Durée hebdomadaire : 38h / semaine par accord d’entreprise,
• Salaire : 26 000€ par an / 13 mois,
• Date de prise de fonction : Dès que possible.

Profil recherché

• Vous êtes idéalement titulaire d’un Bac +2 et justifiez d’une première expérience professionnelle d’au moins un an,
• Vous êtes organisé(e), sérieux (se), rigoureux (se) et impliqué(e) dans vos missions,
• Vous disposez d’une aisance relationnelle et de bonnes qualités rédactionnelles pour communiquer efficacement avec vos différents interlocuteurs,
• Votre esprit d’analyse vous permet de comprendre les situations et d’apporter des réponses adaptées,
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques,
• Votre esprit d’équipe et votre sens du service sont des atouts pour contribuer à la satisfaction de nos adhérents.

• Une dizaine de jours de repos supplémentaires (RTT),
• Jusqu’à 6 semaines de congés par an,
• Possibilité de monétarisation des RTT,
• Dispositif de compte épargne-temps (CET),
• Intéressement/Participation,
• Dispositif de Prévoyance haut de gamme,
• Mutuelle d’entreprise premium,
• Plan épargne retraite (PER),
• Prise en charge à 75 % de l’abonnement transport public,
• Aide mensuelle pour l’abonnement parking voiture,
• Prise en charge totale de l’abonnement parking vélo (Mayol ou Peiresc),
• Titres restaurant (carte Up Déjeuner),
• Espace déjeuner/détente,
• CSE (réductions tarifaires),
• Local à trottinettes avec recharges électriques gratuites.

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