Gestionnaire Santé & Administration — Service Clients

Howden Santé Conseil et Gestion; Châlons-en-Champagne; Sur place; EUR 22 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte restaurant

PEE

CSE

Prévoyance

Mutuelle d'entreprise prise en charge

Retraite surcomplémentaire

Participation au transport

Prime d'assiduité / Prime departicipa

Actionnariat salarié

Résumé du poste

Howden Santé Conseil et Gestion recherche un Gestionnaire Maladie (F/H) en présentiel à Châlons-en-Champagne. Vous assurerez la gestion administrative des contrats santé et répondrez aux demandes des assurés et partenaires en respectant les procédures internes.

Titulaire d'un Bac +2 (BTS Assurances, Assistant de gestion ou équivalent), vous possédez idéalement une première expérience dans la complémentaire santé ou sur des fonctions administratives.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac à Bac +2 (BTS Assurances, Assistant de gestion ou équivalent).
• Idéalement une première expérience dans le domaine de la complémentaire santé ou sur des fonctions administratives.
• Formation interne à nos outils de gestion assurée lors de l'intégration.

Responsabilités

• Gérer la vie des contrats : création, modification (garanties, ayants droit), radiation, mutation et télétransmission
• Traiter les demandes administratives courantes : justificatifs enfants, portabilité, anomalies (DSN, fiches Hermès, 408), trop-perçus, bordereaux mensuels et trimestriels
• Répondre aux sollicitations des assurés, entreprises et partenaires par téléphone, mail ou courrier
• Contrôler et mettre à jour les dossiers assurés dans le respect des procédures internes
• Utiliser les outils de gestion et appliquer les règles techniques liées à l'assurance santé afin de garantir un traitement fiable des dossiers

Connaissances

Gestion administrative

Relation client

Communication téléphonique

Formation

Bac+2 (BTS Assurances, Assistant de gestion ou équivalent)

Description du poste

Howden Santé Conseil et Gestion recherche un Gestionnaire Maladie (F/H) en présentiel à Châlons-en-Champagne. Vous assurerez la gestion administrative des contrats santé et répondrez aux demandes des assurés et partenaires en respectant les procédures internes.

Titulaire d'un Bac +2 (BTS Assurances, Assistant de gestion ou équivalent), vous possédez idéalement une première expérience dans la complémentaire santé ou sur des fonctions administratives.