Gestionnaire Retraite — Accompagnement & Démarches en ligne

MSA - Mutualité Sociale Agricole; Mâcon; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Horaires flexibles

CSE attractif

Mutuelle d'entreprise

Complément familial

Résumé du poste

MSA Bourgogne recherche un gestionnaire de prestations retraite pour 35 heures par semaine en CDD à Mâcon. Vous instruirez et traiterez les dossiers retraite, renseignerez les adhérents sur leurs droits et accompagnerez leurs démarches.

Vous réaliserez des appels sortants, promovrez les services en ligne et contribuerez aux engagements de la MSA envers les adhérents. BAC + 2 et/ou première expérience souhaités, bonnes aptitudes bureautiques et travail en équipe.

Qualifications

• BAC + 2 souhaité et/ou première expérience dans ce domaine.
• Connaissance de la législation Retraite ou capacité à l’acquérir rapidement.
• Bonnes capacités d’adaptation et sens de l’organisation.
• Esprit d'équipe et bonnes connaissances bureautiques.

Responsabilités

• Instruire et traiter les dossiers demande de retraite.
• Renseigner les adhérents sur leurs droits et les accompagner dans leurs démarches.
• Mettre en oeuvre des démarches de co-production vers les adhérents sur la base du référentiel notamment par la réalisation d’appels sortants.
• Promouvoir nos services en ligne en accompagnant nos adhérents dans leurs démarches.
• Contribuer aux engagements de la MSA Bourgogne auprès de nos adhérents.

Connaissances

Organisation

Travail en équipe

Adaptabilité

Rigueur

Bureautique

Formation

BAC + 2

Description du poste

MSA Bourgogne recherche un gestionnaire de prestations retraite pour 35 heures par semaine en CDD à Mâcon. Vous instruirez et traiterez les dossiers retraite, renseignerez les adhérents sur leurs droits et accompagnerez leurs démarches.

Vous réaliserez des appels sortants, promovrez les services en ligne et contribuerez aux engagements de la MSA envers les adhérents. BAC + 2 et/ou première expérience souhaités, bonnes aptitudes bureautiques et travail en équipe.