GESTIONNAIRE RESTITUTION AUTOMOBILE (H/F)

HapyAuto; Tarbes; Hybrid; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération fixe + variable

Job summary

HapyAuto, groupe dynamique des Hautes-Pyrénées et des Pyrénées-Atlantiques, recherche un Gestionnaire Restitution Automobile (H/F) pour sa concession SPOTICAR de Tarbes (65). Vous assurez les restitutions en fin de contrat, les expertises et le chiffrage des frais, et vous chargez de la facturation auprès des clients.

Une première expérience automobile dans le commerce ou la réparation est requise. Rémunération sous forme fixe + partie variable; propositions d’évolution possibles au sein du

Qualifications

• Première expérience automobile dans le commerce ou la réparation requise.

Responsibilities

• Gérer les restitutions de véhicules en fin de contrat et planifier les rendez-vous.
• Réaliser l’expertise des véhicules (carrosserie, mécanique) et établir les rapports d’expertise.
• Chiffrer les frais de remise en état et établir les devis selon les conditions contractuelles.
• Négocier avec les clients et assurer le recouvrement des frais de remise en état.

Skills

Expérience automobile

Job description

# GESTIONNAIRE RESTITUTION AUTOMOBILE (H/F)* Tarbes, 65000* CDI* 27/07/2026## DescriptionHapyAuto, groupe dynamique implanté dans les Hautes-Pyrénées et les Pyrénées-Atlantiques, recherche son ou sa futur(e) **GESTIONNAIRE RESTITUTION AUTOMOBILE (H/F**) **pour sa concession SPOTICAR de Tarbes (65).****Pourquoi nous rejoindre ?** Un groupe à taille humaine où chaque collaborateur compte. Une ambiance conviviale et des opportunités d’évolution dans tous les métiers. Un cadre de vie privilégié : à deux pas des Pyrénées, proche de la Côte Basque et de l’Espagne, avec un coût de la vie attractif.## MissionsLe Gestionnaire Restitution (H/F) a en charge la gestion des restitutions de fin de contrat de location, assurer les expertises des véhicules, le chiffrage des éventuels frais de remise en état et leur facturation aux clients.Il réalise également les expertises des véhicules repris par la concession.**1. Gestion des restitutions de véhicules*** Informer les clients sur les modalités de restitution les documents à fournir.* Planifier les rendez-vous.* Réaliser l'accueil du client lors de la restitution.**2. Expertise des véhicules*** Réaliser une inspection complète du véhicule (carrosserie, mécanique, ...).* Vérifier l'historique d'entretien et la conformité du véhicule.* Identifier les écarts par rapport aux standards d'usure contractuels.* Établir un rapport d'expertise objectif et documenté.**3. Chiffrage des frais de remise en état*** Établir un devis des éventuelles réparations.* Déterminer le coût des frais imputables au client dans le respect des conditions contractuelles.**4. Négociation avec le client*** Expliquer les frais de remise en état.* Assurer le recouvrement ou l'engagement de paiement des frais de remise en état selon les procédures de la concession.## ProfilVous bénéficiez d'une première expérience automobile dans le commerce ou la réparation automobile.Rémunération sous système de fixe + partie variable.Alors candidatez !