Expert Véhicules d’Occasion – Expertises et Restitutions

HapyAuto; Tarbes; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

HapyAuto, groupe dynamique implanté dans les Hautes-Pyrénées et les Pyrénées-Atlantiques, recherche son ou sa futur(e) Expert Véhicules d'Occasion (H/F) pour sa concession SPOTICAR de Tarbes. Vous gérez les restitutions de fin de contrat de location, assurez les expertises et le chiffrage des frais de remise en état, puis réalisez les expertises des véhicules repris par la concession.

Profil opérationnel avec sens du client et rigueur pour établir des rapports fiables et documentés, dans un

Responsabilités

• Gestion des restitutions de véhicules : informer les clients sur les modalités, planifier les rendez-vous, réaliser l'accueil lors de la restitution.
• Expertise des véhicules : réaliser une inspection complète (carrosserie, mécanique, ...), vérifier l'historique d'entretien et la conformité, identifier les écarts par rapport aux standards d'usure et établir un rapport objectif.
• Chiffrage des frais de remise en état : établir un devis des réparations et déterminer le coût imputable au client selon les conditions contractuelles.
• Négociation avec le client : expliquer les frais de remise en état et assurer le recouvrement ou l'engagement de paiement selon les procédures de la concession.

Description du poste

HapyAuto, groupe dynamique implanté dans les Hautes-Pyrénées et les Pyrénées-Atlantiques, recherche son ou sa futur(e) Expert Véhicules d'Occasion (H/F) pour sa concession SPOTICAR de Tarbes. Vous gérez les restitutions de fin de contrat de location, assurez les expertises et le chiffrage des frais de remise en état, puis réalisez les expertises des véhicules repris par la concession.

Profil opérationnel avec sens du client et rigueur pour établir des rapports fiables et documentés, dans un