Gestionnaire Recouvrement Indépendants — Télétravail Possible

Lasecurecrute.fr; Besançon; Ibrido; EUR 30.000 - 38.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Prime vacances

Tickets restaurants

Télétravail possible

RTT

Complémentaire santé

Épargne et prévoyance

Descrizione del lavoro

URSSAF Franche-Comté recherche un(e) gestionnaire du recouvrement pour les travailleurs indépendants, basculant sur deux sites. Vous assurerez l’affiliation/radiation, le recouvrement amiable et accompagnerez les usagers dans leurs démarches.

Intégré(e) à une équipe d’environ une trentaine, vous interviendrez en middle office, accueillerez les usagers et veillerez à l’exactitude administrative et comptable des comptes.

Competenze

• Bac +2 attendu ou expérience équivalente en relation usagers, recouvrement ou sécurité sociale.
• Autonomie et rigueur dans la gestion quotidienne des activités confiées.
• Aisance avec les outils informatiques et adaptation aux évolutions des missions.

Mansioni

• Prendre en charge les appels entrants au travers de permanences téléphoniques.
• Participer à l'accueil des usagers et à la gestion des comptes sur le plan administratif.
• Conduire le recouvrement des cotisations et informer les usagers de leurs droits.
• Accompagner les usagers dans leurs démarches et promouvoir les offres de service.

Conoscenze

Autonomie

Rigueur

Sens de l'organisation

Travail d'équipe

Pédagogie

Expression orale

Communication écrite

Formazione

Bac +2

Strumenti

Pack Office/Office 365

Descrizione del lavoro

URSSAF Franche-Comté recherche un(e) gestionnaire du recouvrement pour les travailleurs indépendants, basculant sur deux sites. Vous assurerez l’affiliation/radiation, le recouvrement amiable et accompagnerez les usagers dans leurs démarches.

Intégré(e) à une équipe d’environ une trentaine, vous interviendrez en middle office, accueillerez les usagers et veillerez à l’exactitude administrative et comptable des comptes.