Gestionnaire Recouvrement Amiable – Crédits Immobiliers

Groupe BPCE; Saint-Grégoire; Presencial; EUR 32 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

CEGC, filiale du Groupe BPCE, recherche un gestionnaire recouvrement amiable pour prendre en charge un portefeuille de prêts immobiliers en impayés et rechercher des solutions amiables. Vous analyserez chaque situation pour identifier une solution adaptée et vous assurerez le suivi des accords.

Vous négocierez des échéanciers et des accords transactionnels, entretiendrez une relation de proximité avec les débiteurs, et mettrez à jour les actes de gestion dans l’outil dédié.

Qualificações

• Savoir-faire en relation client et négociation.
• Capacité à réactiver un portefeuille de créances.
• Aisance au téléphone et persuasion.
• Adaptation et travail en équipe avec les pôles recouvrement.

Responsabilidades

• Analyser chaque situation pour proposer la meilleure solution selon la politique de recouvrement.
• Négocier et valider la solution avec le débiteur.
• Mettre en place et suivre les échéanciers.
• Négocier des accords transactionnels et soldes.
• Engager le débiteur dans le règlement et adapter le discours.
• Maintenir une relation de proximité avec le débiteur par écrit et téléphonique.
• Retranscrire les actes de gestion dans l’outil dédié et piloter l’étude d’huissier.

Conhecimentos

Relation client

Négociation

Gestion amiable des créances

Animation portefeuille

Communication téléphonique

Descrição da oferta de emprego

CEGC, filiale du Groupe BPCE, recherche un gestionnaire recouvrement amiable pour prendre en charge un portefeuille de prêts immobiliers en impayés et rechercher des solutions amiables. Vous analyserez chaque situation pour identifier une solution adaptée et vous assurerez le suivi des accords.

Vous négocierez des échéanciers et des accords transactionnels, entretiendrez une relation de proximité avec les débiteurs, et mettrez à jour les actes de gestion dans l’outil dédié.