Gestionnaire prévoyance H/F

Groupama; Mérignac; Sur place; EUR 33 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Parking gratuit

Avantages financiers (intéressement, é

Résumé du poste

Groupama Gan Vie recherche un Gestionnaire de Contrat pour son Pôle Relation Client et Opérations Internes, au sein de la direction Prévoyance. Vous assurez l’analyse des dossiers et la gestion des actes relatifs aux prestations et sinistres, tout en garantissant qualité et conformité.

Le poste valorise l’orientation client, l’esprit d’équipe et la rigueur, avec des missions transverses et des incursions dans l’amélioration continue des processus. Localisation Mérignac, télétravail occasionnel.

Qualifications

• Bonne aptitude à manipuler les chiffres et à analyser des données.
• Capacité à adopter une posture orientée client et à assurer un suivi de qualité.
• Rigueur, concentration et fiabilité dans l’exécution des tâches.

Responsabilités

• Analyser la recevabilité des dossiers prolongation des arrêts de travail et vérifier les pièces justificatives.
• Traiter les actes de gestion relatifs aux sinistres (prolongations d AT, invalidité).
• Veiller à la qualité et à la conformité de l’activité et participer à l’amélioration continue des processus.

Connaissances

Chiffres et analyse

Orientation client

Rigueur et fiabilité

Esprit d'équipe

Communication

Description du poste

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

En tant que Gestionnaire de Contrat, vous rejoindrez l’équipe de Groupama Gan Vie au sein de la Direction Collectives – Prévoyance, plus précisément le Pôle Relation Client et Opérations Internes, en charge des Prestations Prévoyance. Vos missions seront les suivantes :

Missions principales :

• Analyser la recevabilité des dossiers prolongation des arrêts de travail en vérifiant la conformité des pièces justificatives, l’exactitude des informations transmises et la complétude des éléments fournis.
• Traiter l’ensemble des actes de gestion relatifs aux sinistres : prolongations d’AT, invalidité.
• Veiller à la qualité et à la conformité de son activité, notamment au regard des règles de contrôle interne ainsi que des obligations relatives à la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.
• Contribuer aux activités périphériques du secteur (logistique, gestion de la boîte secteur, etc.).

Relations clients et coopération interne :

• Garantir la qualité des échanges avec l’ensemble de nos interlocuteurs, internes comme externes, par téléphone, mail ou tout autre canal de communication.
• Veiller à la cohérence, la précision et la clarté des informations communiquées.
• Participer activement au bon fonctionnement du service et à la réalisation des projets en cours.
• Contribuer aux actions d’amélioration continue visant à optimiser les processus, la qualité et l'efficience de l’activité.

Profil recherché :

• Expérience souhaitée en gestion des prestations.
• Bonne aptitude à la manipulation des chiffres et à l’analyse de données.
• Capacité à adopter une posture orientée Client et à assurer un suivi de qualité.
• Rigueur, concentration et fiabilité dans l’exécution des tâches.
• Esprit d’équipe et aptitude à collaborer efficacement avec différents interlocuteurs.
• Dynamisme, curiosité et force de proposition pour contribuer à l’amélioration continue des processus.

Pourquoi venir chez nous ?

• Tickets restaurants pour les jours télétravaillés (11€ valeur faciale) et restaurant d’entreprise,
• Parking gratuit
• De nombreux avantages financiers : intéressement, CET, prime télétravail, mutuelle à tarif avantageux, épargne salariale, tarifs préférentiels sur les assurances du groupe Groupama.
• Politique RSE (forfait mobilité durable etc.)

Assurance VIE - Gestion de contrats vie

Type de contrat

Télétravail

Occasionnel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Rémunération

Management d'équipe

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Nouvelle-Aquitaine, GIRONDE (33)

Ville

Mérignac

mérignac

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Informations générales

Entité de rattachement

Vous souhaitez intégrer une entreprise à dimension humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ?

Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe.

Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama.

Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près de 2 200 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s'écoutent et se donnent les moyens d'agir pour révolutionner le métier d'assureur.

Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d'assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé). Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution : Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage.

Et vous dans tout ça ?

Nous le savons, les meilleures idées viennent de vous et nous sommes convaincus de la force du collectif ! Voilà pourquoi nous encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favorisons l'expérimentation.

Nous avons à cœur de vous donner le pouvoir pour que nous puissions, ensemble, viser haut et relever nos défis.

Envie de rejoindre la communauté #GGVie ? Votre belle histoire pourrait commencer ici !

Entité de rattachement

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Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe.

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Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près de 2 200 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s'écoutent et se donnent les moyens d'agir pour révolutionner le métier d'assureur.

Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d'assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé). Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution : Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage.

Et vous dans tout ça ?

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Nous avons à cœur de vous donner le pouvoir pour que nous puissions, ensemble, viser haut et relever nos défis.

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