Chargé de formation & change management H/F

GROUPAMA GAN VIE; Nanterre; Hybride; EUR 55 000 - 85 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CP et RTT

Prime poste service clients

Épargne temps

Plan d’épargne

Resto d’entreprise

Mutuelle et prévoyance

Intéressement

Résumé du poste

GGVie recherche un(e) Responsable formation et changement au sein du Pôle Support de la direction Collective. Vous structurez et développez l’offre de formation interne et pilotez le pilotage avec managers, RH et projets.

Vous mettez en œuvre des stratégies d’accompagnement au changement liées aux projets et vous coordonnez les actions de conduite du changement auprès des délégations commerciales. Le poste prévoit un télétravail partiel (2 jours) et de nombreux avantages.

Qualifications

• École de commerce BAC+5 avec 5 ans d’expérience sur un poste similaire.
• Conduite du changement (diagnostic, stratégie, déploiement).
• Gestion de projet transverse.
• Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (M365, SharePoint, outils de formation).

Responsabilités

• Piloter le programme de formation interne et coordonner le pilotage avec les parties prenantes.
• Conduire le changement et produire des supports et livrables de formation.
• Développer les parcours de montée en compétences et suivre les KPIs de formation.
• Promouvoir l’offre de formation et animer la communauté de formateurs.

Connaissances

Coordination transversale

Excellentes qualités relationnelles

Organisation et priorisation

Formation

BAC+5 École de commerce

Outils

M365

SharePoint

Outils de formation

Description du poste

Votre future entreprise en quelques mots

Vous souhaitez intégrer une entreprise à dimension humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ?

Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe.

Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama.

Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près de 2 200 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s'écoutent et se donnent les moyens d'agir pour révolutionner le métier d'assureur.

Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d'assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé). Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution : Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage.

Et vous dans tout ça ?

Nous le savons, les meilleures idées viennent de vous et nous sommes convaincus de la force du collectif ! Voilà pourquoi nous encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favorisons l'expérimentation.

Nous avons à cœur de vous donner le pouvoir pour que nous puissions, ensemble, viser haut et relever nos défis.

Envie de rejoindre la communauté #GGVie ? Votre belle histoire pourrait commencer ici !

Vos futures missions

Votre mission si vous l'acceptez.

Au sein du Pôle Support de la direction Collective, vous serez en charge de structurer et de développer l’offre de formation interne tout en coordonnant le pilotage avec l'ensemble des parties prenantes (managers, fonctions RH et équipes projets). Vous mettez en oeuvre les stratégies d’accompagnement au changement liées aux projets impactant les pratiques métiers.

Dans le cadre de cette création de poste, vous serez rattaché à la Responsable du pôle Support et vos missions seront les suivantes :

Pilotage du programme de formation interne Arts des Co & Académie ERE

• Recueillir et formaliser les besoins de formation auprès des managers et des équipes métiers
• Analyser et prioriser les besoins en cohérence avec la stratégie de la Direction
• Garantir la cohérence globale de l’offre de formation en collaborant avec la Direction Souscription
• Construire la trajectoire annuelle/pluriannuelle de formation
• Planifier la réalisation et assurer le suivi des formations
• Assurer la bonne circulation de l’information entre les différents acteurs (équipes métiers et RH Formation)

Animation et promotion du dispositif de formation

• Promouvoir l’offre de formation interne auprès des collaborateurs
• Identifier et recruter des formateurs internes (experts métiers)
• Animer la communauté de formateurs (briefs, accompagnement, valorisation)
• Contribuer à la professionnalisation des formateurs internes
• Développer la visibilité et l’attractivité du dispositif de formation

Déploiement du Change Management & production de support

• Accompagner les projets impactant les pratiques métiers
• Collaborer étroitement avec les chefs de projets
• Réaliser les analyses d’impacts (process, outils, organisation, compétences)
• Définir les stratégies d’accompagnement : Plan de communication / Plan de formation / Dispositifs d’appropriation
• Déployer les actions de conduite du changement auprès des délégations commerciales
• Concevoir et produire les livrables nécessaires : Supports de formation, process cibles et modes opératoires, guides utilisateurs, kits de déploiement, communication et newsletter
• Innover sur les approches pédagogiques et outils de déploiements des contenus

Développement des parcours de montée en compétences

• Construire des dispositifs adaptés aux différents rôles et leur niveau de séniorité : Délégués régionaux, inspecteurs, technico-commerciaux
• Concevoir des outils de suivi et d’évaluation : passeports formation, quiz / évaluations, référentiels de compétences
• Suivre et piloter la montée en compétences des collaborateurs

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

Vous avez envie de faire grandir vos compétences ...

dans une entreprise qui place l’humain au cœur de ses ambitions ?

Compétences techniques

• Ecole de commerce BAC+5 avec 5 ans d’expérience sur un poste similaire

Ingénierie de formation (analyse des besoins, conception pédagogique)

• Conduite du changement (diagnostic, stratégie, déploiement)
• Gestion de projet transverse
• Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (M365, SharePoint, outils de formation)

Compétences comportementales

• Forte capacité de coordination et de travail transverse
• Excellentes qualités relationnelles et communicationnelles
• Sens de l’organisation et capacité de priorisation
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Autonomie et proactivité
• Appétence pour la pédagogie et la transmission

Pourquoi venir chez nous ?

Parce qu’on est une entreprise, appartenant à un Groupe solide et bienveillant, à l’ambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.

Parce qu’on s’engage dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, colloques, formations…), le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.

Parce qu’on se rappelle toujours pourquoi on agit, on sait se laisser le temps de la réflexion pour avancer ensemble dans la meilleure des directions.

Parce qu’on est flexible dans l’organisation du travail (accords télétravail de 2 jours) comme soucieux de votre équilibre vie pro/perso. Et parce qu’on offre de nombreux avantages :

• CP et RTT
• prime spéciale pour les postes aux services clients/commerce
• compte épargne-temps
• plan d’épargne
• resto d’entreprise
• comité d’entreprise
• mutuelle et prévoyance intéressantes
• intéressement (jusqu’à +1,5 mois de salaire)