Gestionnaire Prestations – Alternance Santé & Assurance

ISCOD ALTERNANCE; Montreuil; Sur place; EUR 10 000 - 15 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge à 100%

Résumé du poste

L’ISCOD recherche pour son entreprise partenaire, acteur majeur du secteur de la protection sociale et de l’assurance santé, un Gestionnaire Prestations Services en alternance, pour préparer une formation diplômante reconnue par l’État, de niveau 4 à 7. Poste basé à Paris 75020. Rémunération selon le niveau d’études + âge.

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise. Vous assurerez le suivi des dossiers adhérents, vérifierez les informations et contribuerez à l’amélioration continue des

Qualifications

• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un bon esprit d’analyse.
• Sens du service développé et relation client appréciés.
• Capacité d’adaptation à l’évolution des outils et de la réglementation.
• Travail en équipe et dynamique collective positive.

Responsabilités

• Assurer la gestion, le suivi et la mise à jour des dossiers des adhérents.
• Vérifier les informations et l’historique des dossiers afin d’assurer un traitement conforme.
• Garantir le respect des procédures et des exigences réglementaires en vigueur.
• Accompagner les adhérents dans le traitement de leurs demandes avec un haut niveau de service.
• Participer aux activités de relation adhérents, y compris par téléphone.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus et à la performance collective de l’équipe.
• Assurer le suivi administratif et le reporting des dossiers traités.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Esprit d’analyse

Sens du service

Relation client

Formation

Bac+2 à Bac+5 éligible formation

Description du poste

L’ISCOD recherche pour son entreprise partenaire, acteur majeur du secteur de la protection sociale et de l’assurance santé, un Gestionnaire Prestations Services en alternance, pour préparer une formation diplômante reconnue par l’État, de niveau 4 à 7. Poste basé à Paris 75020. Rémunération selon le niveau d’études + âge.

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise. Vous assurerez le suivi des dossiers adhérents, vérifierez les informations et contribuerez à l’amélioration continue des