Gestionnaire Middle Office - Télétravail CDI à Lyon

Valoria Capital; Lyon; Hybrid; EUR 42,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail possible

Job summary

Valoria Capital recherche un(e) Gestionnaire Middle Office pour renforcer son équipe à Lyon, CDI avec possibilité de télétravail. Vous prendrez en charge la gestion quotidienne des souscriptions, rachats et versements, tout en assurant les aspects administratifs et le reporting.

Le candidat idéal possède une expérience dans un rôle similaire et aptitude à travailler aussi bien de manière autonome qu’en équipe, avec un sens élevé du service client et de la rigueur.

Qualifications

• Solides compétences organisationnelles et respect des délais.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant avec l'équipe.

Responsibilities

• Effectuer les opérations de souscription, rachat, arbitrages et versements selon les procédures.
• Gérer les actes administratifs (clauses bénéficiaires, adresses, e-mails, relevés de comptes).
• Assurer le suivi des CGP et répondre à leurs demandes.
• Saisir les opérations et vérifier leur intégration dans le logiciel métier et les reporting.
• Mettre à jour les procédures et archiver les documents.
• Garantir un contact téléphonique de qualité avec les clients.
• Gérer le courrier et l'accueil téléphonique professionnel.
• Veiller au respect des procédures pour chaque assureur et traiter les événements réglementaires.
• Conduire les améliorations des processus et les relations avec les partenaires.

Skills

Organisation

Communication

Autonomie

Travail en équipe

Job description

Valoria Capital recherche un(e) Gestionnaire Middle Office pour renforcer son équipe à Lyon, CDI avec possibilité de télétravail. Vous prendrez en charge la gestion quotidienne des souscriptions, rachats et versements, tout en assurant les aspects administratifs et le reporting.

Le candidat idéal possède une expérience dans un rôle similaire et aptitude à travailler aussi bien de manière autonome qu’en équipe, avec un sens élevé du service client et de la rigueur.