Gestionnaire Locatif H/F

Habitat 77; Melun; Sur place; EUR 29 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT

Mutuelle

Tickets restaurant

Télétravail

Résumé du poste

HABITAT 77 recrute un Gestionnaire Locatif H/F en CDI pour son agence Centre à Melun. Vous assurez le suivi des locataires de l'entrée à la sortie, et garantissez la qualité des réponses écrites et orales.

Profil recherché: Bac +2, BTS Professions Immobilières ou équivalent, expérience en logement social souhaitée, connaissance du bail et Pack Office. Poste en 35h/semaine, salaire brut annuel 29k–32k.

Qualifications

• Bac +2 ou diplôme équivalent requis.
• BTS Professions Immobilières ou équivalent.
• Expérience du logement social souhaitée.
• Maîtrise de la réglementation liée à la gestion du bail.
• Connaissance du Pack Office.
• Connaissance PIH/IMMOWARE.

Responsabilités

• Gestion de l'entrée des nouveaux locataires.
• Prise de contact avec les locataires à l'attribution du logement.
• Établissement du contrat de location et des annexes.
• Réception des locataires en rendez-vous pour signature et information sur droits et obligations.
• Vérification de l'attestation d'assurance et constitution du dossier APL.

Connaissances

Relation client

Rigueur administrative

Formation

Bac +2

BTS Professions Immobilières ou équivalent

Outils

Pack Office

PIH/IMMOWARE

Description du poste

Offre n° 7261128
Gestionnaire Locatif H/F

POSTE : Gestionnaire Locatif H/FDESCRIPTION :HABITAT 77 a mis en place une refonte de ses process qui a permis de moderniser son organisation, ses outils et développer ses relations avec ses partenaires.HABITAT 77 souhaite aujourd'hui poursuivre son engagement auprès des locataires et des communes afin de continuer à s'adapter aux perpétuelles évolutions de la société. Il reste attaché à sa responsabilité envers ses locataires, ses partenaires et l'environnement.Pour accompagner ces changements, HABITAT 77 recrute à Melun pour son agence Centre :Un(e) Gestionnaire Locatif H/F en CDI.Vous entretenez une relation de qualité avec les locataires de leur entrée jusqu'à leur départ. Vous participez à la qualité du service rendu aux locataires par le biais des activités sur le secteur dont vous avez la charge. Vous êtes garant du contrôle et de la mise à jour des données locatives, de la qualité des réponses apportées par écrit ou oral aux locataires, mairies, associations, et (à votre niveau) du service rendu aux locataires.

Vous assurez :

• La gestion de l'entrée des nouveaux locataires
• Prise de contact avec les locataires dès l'attribution du logement pour une gestion individualisée du dossier
• Etablissement du contrat de location et des différentes annexes
• Réception des locataires en rendez-vous pour la signature du contrat de location et information de leurs droits et obligations
• Vérification de la transmission de l'attestation d'assurance
• Constitution du dossier APL et transmission à la CAF
• Vérification des éléments pour le quittancement
• Information au personnel de proximité pour la réalisation de l'état des lieux entrants
• Le suivi quotidien des locataires
• Gestion et traitement des sollicitations des locataires en trinôme avec le gestionnaire de secteur et le personnel de proximité, et ce jusqu'à la clôture
• Actualisation des informations à données administratives dans le cadre de l'évolution du contrat de location (attestation assurance, avenant contra)
• Rôle d'intermédiaire entre locataires dans le cas de troubles de voisinage de 1er niveau, en lien avec le gestionnaire de secteur et le personnel de proximité
• Contribution à la fiabilisation des données dans le logiciel métier
• La gestion de la sortie des locataires
• Réception et traitement du congé des locataires réception dans les directions et unités territoriales dans le respect des procédures internes et de la réglementation
• La gestion des impayés
• Gestion de l'activité précontentieuse en lien avec la procédure en vigueur
• Mise en jeu des garanties
• Lien avec les travailleurs sociaux et tutelles
• Suivi de l'encaissement des loyers, mise en oeuvre des actions de prévention et des relances pour réduire les impayés précontentieux en lien avec le Gardien, le Conseiller social. Proposition et suivi du respect des protocoles d'accord
• Suivi de la tranquillité résidentielle de 1er niveau (nuisances, troubles)
• Transmission au service contentieux locatifs des dossiers nécessitant un traitement contentieux : protocoles non respectés, cessions, occupations sans droit ni titre, nuisances, troubles
• RTT
• mutuelle
• Tickets ou carte restaurant
• Télétravail

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 29000.0 Euros à 32000.0 Euros

Profil souhaité

Profil :

• Bac +2
• BTS Professions Immobilières ou équivalent.
• Expérience du logement social souhaité
• Maîtrise de la réglementation liée à la gestion du bail
• Connaissance Pack Office
• PIH/IMMOWARE

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Location de logements

Employeur

HABITAT 77 est l'acteur majeur de l'habitat social en Seine-et-Marne et est au service des territoires et de leurs habitants depuis plus de 70 ans. Il répond à sa mission d'utilité sociale et participe à l'action de solidarité pour des logements accessibles à tous.Bailleur social implanté sur 100 communes du département, HABITAT 77 gère près de 18 000 logements, et compte près de 320 collaborateurs.HABITAT 77 poursuit son engagement auprès des locataires afin d'assurer une qualité de s...

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