Gestionnaire IT — Support Client & Infrastructures

ORSYS Formation

Puteaux

On-site

EUR 23,000 - 28,000

Full time

4 days ago

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Benefits offered by this job

Rémunération attractive

RTT 12

Tickets resto + transport

Mutuelle d’entreprise

Télétravail possible

Formations ORSYS

Cohésion d’équipe

CSE avantageux

Job summary

ORSYS Formation recherche un collaborateur pour assurer la mise en place des environnements de formation, offrir une assistance de niveau 1 aux clients et coordonner les échanges entre les services internes et les clients. Vous planifierez les besoins informatiques et gérerez les stocks, tout en élaborant des procédures d’exploitation et en participant aux projets IT.

Diplôme bac+2 minimum exigé, connaissance informatique de base et esprit d’équipe.

Qualifications

Diplôme bac+2 minimum
Connaissances de base en informatique
Passionné par l’évolution des technologies numériques
Proactif, rigoureux, autonome et orienté service
Bonne élocution téléphonique et rédactionnelle
Esprit d’équipe et sens du service client
Capacité à organiser et planifier

Responsibilities

Contribuer à la mise en place des environnements de formation pour des clients
Assurer une assistance de niveau 1 pour des clients
Gérer les contacts et suivis des formations entre les différents services internes et les clients
Planifier les besoins informatiques et l’utilisation des ressources/stocks
Élaborer et mettre à jour les procédures d’exploitation et d’organisation
Participer aux projets et contribuer au plan d’évolution IT
Autres tâches en soutien au responsable