Gestionnaire IARD - MRI F/H

ENTORIA; Lyon; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Job summary

ENTORIA recherche un(e) gestionnaire des dossiers d'assurance IARD à Lyon, au sein de la Direction Services Clients IARD, rattaché(e) au Responsable Production MRI. Vous assurez la gestion des contrats et des actes liés à la vie d'un contrat, tout en restant l'interlocuteur des clients, courtiers et partenaires.

Votre rôle est de veiller à la bonne instruction et à la qualité du service fourni à l'ensemble des assurés, contribuant ainsi à la satisfaction et au bon fonctionnement opérationnel de

Qualifications

• Gestion des contrats d'assurance IARD.
• Instruction et gestion des actes propres à la vie du contrat.
• Interlocuteur du réseau de clients, courtiers et agents, et de nos partenaires (huissiers, sociétés de recouvrement).
• Garantir la qualité de service apportée à l'ensemble des assurés.

Responsibilities

• Assurer la gestion des contrats d'assurance IARD.
• Effectuer l'instruction et la gestion de l'ensemble des actes liés à la vie d'un contrat.
• Interagir avec le réseau de clients, courtiers et agents, et avec nos partenaires (huissiers, sociétés de recouvrement).
• Garantir la qualité de service pour l'ensemble des assurés.

Job description

Au sein de la Direction Services Clients IARD, directement rattaché(e) au Responsable Production MRI, votre mission consiste à assurer la gestion des dossiers d'assurance IARD.

Vous êtes amené(e) à :

• D'assurer lagestion des contrats d'assurancedans le domaine de l'assurance IARD
• De mener l'instructionet la gestionde l'ensemble des actes propres à la vie d'un contrat
• D'être l'interlocuteur de notre réseau de clients, courtiers et agents, mais aussi de nos partenaires (huissiers, sociétés de recouvrement) et de nos compagnies partenaires
• De garantir laqualité de serviceapportée à l'ensemble de nos assurés