Gestionnaire Grands Comptes – Télétravail Flexible

Hoffmann Group France; Drusenheim; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d’entreprise

Télétravail

Horaires flexibles

Espace détente/installation sportives

Formation et académie interne

Événements d’entreprise

Résumé du poste

Hoffmann Group France recherche un Gestionnaire de comptes H/F - segment Grands comptes à Drusenheim en CDI. Vous suivrez un portefeuille clients, assurerez le développement et coordonnerez les actions commerciales et administratives, en lien avec les services internes et la maison mère.

Profil : Bac+2/3 en commerce/gestion, minimum 3 ans en service commercial interne, orientation client et excellence opérationnelle, anglais actif, allemand serait un plus.

Qualifications

• Bac+2/3 en Commerce / Gestion.
• 3 ans d'expérience minimum dans un service commercial interne, idéalement Grands Comptes.
• Conscience de l'expérience client et fidélisation des clients.
• Capacité à convaincre, analyse et synthèse.
• Rigueur, coordination et excellent relationnel.
• Aisance téléphonique et travail en équipe.
• Maîtrise Excel et SAP; anglais courant, allemand serait un plus.

Responsabilités

• Renseigner les demandes des clients et assurer leur satisfaction.
• Répondre aux appels d’offre et suivre les marchés et consultations.
• Effectuer les relances d’offres et assurer le suivi des contrats dans SAP.
• Veiller à la conformité des informations et mettre à jour les données.
• Appliquer les conditions de vente et les tarifs de la Direction.
• Suivre règlements avec force de vente et service financier.
• Gérer les litiges sous supervision du manager.
• Travailler avec les services internes et commerciaux externes pour la satisfaction client.

Connaissances

Relation client

Coordination

Anglais

Formation

Bac+2/3 Commerce / Gestion

Outils

SAP

Excel

Pack Office

Description du poste

Hoffmann Group France recherche un Gestionnaire de comptes H/F - segment Grands comptes à Drusenheim en CDI. Vous suivrez un portefeuille clients, assurerez le développement et coordonnerez les actions commerciales et administratives, en lien avec les services internes et la maison mère.

Profil : Bac+2/3 en commerce/gestion, minimum 3 ans en service commercial interne, orientation client et excellence opérationnelle, anglais actif, allemand serait un plus.