Gestionnaire Grands Comptes — Déploiement & Client

ISCOD; Créteil; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge à 100%

Résumé du poste

ISCOD recherche un(e) candidat(e) pour accompagner les restaurants dans la mise en œuvre des engagements contractuels et le déploiement de l’offre commerciale. Vous réaliserez des visites sur site, suivrez des plans d’actions et assurerez l’interface entre les besoins clients et les équipes internes.

Vous participerez à la relation client au niveau national et local, réaliserez les reportings et contribuerez à l’animation du réseau interne.

Qualifications

• Relationnel excellent et orientation client
• Bon esprit d’analyse et capacité à interpréter les KPI
• Organisation, réactivité et gestion des priorités sous pression
• Connaissances commerciales et capacité à élaborer des propositions commerciales
• Maîtrise d’Excel et aisance avec de nouveaux outils et logiciels internes
• Éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Responsabilités

• Veiller au respect des engagements contractuels et accompagner les restaurants dans leur mise en œuvre.
• Participer au déploiement de l’offre commerciale et au suivi des différents projets.
• Effectuer des visites sur site, identifier les axes d’amélioration et accompagner la mise en place de plans d’actions.
• Assurer l’interface entre les besoins clients et les équipes internes.
• Créer des supports, guides et outils facilitant le déploiement des projets.
• Participer à la relation client au niveau national et local et proposer des solutions adaptées aux besoins identifiés.
• Réaliser et suivre les reportings et indicateurs de performance : activité, déploiement des projets, RSE, etc.
• Contribuer à l’animation et à la coordination du réseau interne et accompagner les équipes sur des projets spécifiques : ouvertures, inaugurations, événements, etc.

Connaissances

Relation client

Analyse des KPI

Organisation

Réactivité

Propositions commerciales

Excel

Formation

Bac+2 à Bac+5

Outils

Excel

Logiciels internes

Description du poste

ISCOD recherche un(e) candidat(e) pour accompagner les restaurants dans la mise en œuvre des engagements contractuels et le déploiement de l’offre commerciale. Vous réaliserez des visites sur site, suivrez des plans d’actions et assurerez l’interface entre les besoins clients et les équipes internes.

Vous participerez à la relation client au niveau national et local, réaliserez les reportings et contribuerez à l’animation du réseau interne.