Gestionnaire Formation & Référent Learning (H/F)

ENGIE; Nantes; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Équilibre vie pro et perso

Développement professionnel

Environnement de travail stimulant

Job summary

ENGIE, via son centre de services partagés RH, recherche un Gestionnaire Formation Référent pour assurer la qualité des activités Learning et faire évoluer les pratiques dans un contexte digital.

Vous serez en charge de piloter les demandes de formation, garantir la fiabilité des données et accompagner les gestionnaires dans des projets de transformation, tout en développant une posture de conseil auprès des RH et des managers.

Qualifications

• Expérience 3 à 5 ans dans l'administration de la formation ou les opérations RH.
• Maîtrise des processus d'administration de la formation et des LMS et outils digitaux.
• Maîtrise d'Excel et des outils de reporting.
• Connaissance des principes d’amélioration continue et appétence pour les innovations digitales.

Responsibilities

• Piloter de bout en bout la gestion des demandes de formation : inscriptions, commandes, suivi des prestations et facturation.
• Garantir la fiabilité des données dans les systèmes d'information formation et le respect des engagements de qualité de service.
• Accompagner les gestionnaires dans la résolution des situations complexes et contribuer à la montée en compétences des nouveaux collaborateurs.
• Identifier les dysfonctionnements, analyser les causes racines et proposer des actions correctrices concrètes.
• Participer aux projets de déploiement et d'évolution des outils Learning, notamment Sézame, et contribuer aux initiatives d'automatisation.
• Développer une posture de conseil auprès des interlocuteurs RH, Learning & Development et managers.
• Contribuer à la définition des indicateurs de performance et à l'amélioration continue de l'expérience client interne.

Skills

Rigueur

Orientation client

Sens relationnel

Capacité d'influence sans hiérarchie

Education

Bac+3 à Bac+5 en RH, Gestion, Formation ou équivalent

Tools

Excel

Reporting tools

LMS

Sézame

Job description

ENGIE, via son centre de services partagés RH, recherche un Gestionnaire Formation Référent pour assurer la qualité des activités Learning et faire évoluer les pratiques dans un contexte digital.

Vous serez en charge de piloter les demandes de formation, garantir la fiabilité des données et accompagner les gestionnaires dans des projets de transformation, tout en développant une posture de conseil auprès des RH et des managers.