Gestionnaire formation et outils (F / H)

Métropole européenne de Lille; Lille; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail hybride

Localisation Lille

Résumé du poste

La Métropole Européenne de Lille recherche un gestionnaire formation et outils pour accompagner le déve loppement des compétences des agents et piloter les dispositifs de formation, les outils numériques et les modules e-learning Moodle.

Vous assurerez l’interface avec le système d’information RH (Neeva) et organiserez les échanges avec les prestataires publics et partenaires, tout en garantissant le respect des procédures et du reporting.

Qualifications

• Diplômé d’un bac+2 dans le domaine des ressources humaines et expérience réussie.
• Connaissance des marchés publics et des finances publiques.
• Maîtrise des outils bureautiques, idéalement Grand Angle et Neeva.
• Sens du service et travail en équipe, avec reporting à la hiérarchie.

Responsabilités

• Mettre en œuvre les dispositifs de formation et développer les compétences des agents.
• Gérer le volet achats formation et le respect des procédures publiques.
• Assurer l’interface avec le système d’information RH et Neeva.
• Organiser les formations et les modules e-learning Moodle.
• Piloter les projets formation et communiquer sur les parcours formation.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Organisation

Pédagogie

Esprit d’équipe

Gestion de projets

Formation

Bac+2 en ressources humaines

Outils

Grand Angle

Neeva

Description du poste

Gestionnaire formation et outils (F / H)

La Métropole Européenne de Lille, établissement public de coopération intercommunale, rassemble plus d’un million d’habitants et 95 communes. Son territoire est à la fois rural et urbain, fait de grandes villes et de villages. Elle exerce ses compétences dans 19 domaines essentiels au service des usagers tels que l’aménagement, la voirie, l’assainissement, le transport, la culture, le tourisme, l’habitat, le développement économique…

Les services de la MEL comportent plus de 2800 agents et plus de 100 métiers. Soutenus par une politique de formation continue ambitieuse, ils ouvrent des possibilités d’évolution professionnelle attractives.

Au sein du pôle Partenaire et ressources, et de la direction Vie de l’agent, le service Formation et documentation est composé de 11 agents (formation) et 4 agents (documentation). Actuellement, l’équipe Formation est composée de 4 gestionnaires formation, 4 conseillers formation,1 apprentie gestionnaire formation, 1 chef de service et 1 chef de service adjoint.

La vocation du service estd’accompagner les demandes individuelles des agents, d’assurer les formations réglementaires et institutionnelles, et de répondre aux besoins en développement de compétences collectives tant au regard des priorités d’établissement que des évolutions sociétales (IA, verdissement des métiers…). Pour ce faire, le service Formation et documentation s’appuie sur différents outils numériques qu’il souhaite développer.

Suite à une création de poste, nous recrutons un gestionnaire formation et outils.

Placé sous l’autorité de la cheffe de service, le gestionnaire formation sera principalement chargé de :

Mettre en œuvre les dispositifs de formation répondant aux besoins en développement des compétences de l'établissement, aux enjeux stratégiques et opérationnels des pôles, ainsi qu’aux souhaits d’évolution professionnelle des agents demandeurs:

- Être le référent du service pour l’analyse des besoins en matière de formation outils numériques/logiciels;

- Recenser et analyser le besoin et mobiliser le prestataire adéquat (CNFPT, formateurs internes, achat);

- Effectuer les achats de formationdans le respect des procédures de commande publique et des finances publiques;

- Mettre à jour le logiciel formation;

- Suivre le budget alloué aux dispositifs de formation;

- Organiser les formations et gérer la relation avec les formateurs;

- Évaluer à chaud et, éventuellement, à froid les actions de formation;

- Intégrer les attestations de formation dans le dossier administratif de l’agent.

Assurer l’interface entre le service Formation et documentation et les équipes en charge du système d’information RH, notamment concernant le logiciel Neeva:

- Orienter et dialoguer sur les besoins en extraction de données;

- Participer aux groupes de travail visant à mettre à jour les process et logiciels utilisés et proposer des améliorations;

- Conseiller et développer auprès des gestionnaires et conseillers formation les bonnes pratiques.

Être le référent du service quant à l’utilisation de la plateforme de E-learning Moodle

- S’assurer, en amont de la production, de la compatibilité des contenus dématérialisés des formations avec l’outil et être force de proposition quant à ces contenus en lien avec les directions opérationnelles impliquées sur la thématique ;

- Piloter la mise en œuvre des formations dématérialisées (convocation des agents aux modules e-learning, relances éventuelles, gestion des attestations, etc.);

- Évaluer à chaud et, éventuellement à froid, les contenus proposés.

Travailler en transversalité sur le développement des modalités de formation et la communication autour des parcours de formation:

- Communiquer et accompagner les agents sur les diverses modalités de formation, notamment en ce qui concerne les plateformes d’apprentissage mises à disposition (GoFluent, Voltaire, Pix);

- Développer la relation avec les partenaires multiples (Centre National de la Fonction Publique Territoriale, organismes de formation, réseau des formateurs internes, etc.) ;

- Organiser des forums formation et des permanences.

Contribuer à la vie du service

- Assurer, en lien avec les autres gestionnaires, la complétude du passeport prévention:

- vérification de la conformité des déclarations des organismes de formations mandatés par la MEL

- déclaration des formations santé et sécurité réalisées en interne

- En fonction de l’actualité, contribuer à la gestion d’un projet en tant que chef de projet ou membre de l’équipe projet.

Fonctionnaire ou titulaire du concours de rédacteur, vous avez le sens du service public.

Diplomé d’un bac+2 dans le domaine des ressources humaines avec une expérience réussie.

Vous connaissez les principes et règles des marchés publics et des finances publiques.

Vous avez une pratique aisée des outils bureautiques. Idéalement, vous maîtrisez les logiciels Grand Angle et Neeva.

Vous faites preuve de rigueur, de méthode et d’organisation.

Vous faites preuve d’autonomie, d’initiative et êtes force de proposition sur vos missions tout en réalisant le reporting nécessaire à votre hiérarchie.

Vous savez travailler en équipe ainsi qu’en mode transversal. Un état d’esprit résolument tourné vers le collaboratif, l’entraide est indispensable.

Vous respectez les obligations de discrétion et de confidentialité inhérentes à ce poste.

Doté d'un bon relationnel, vous faites preuve de pédagogie et vous vous adaptez facilement à des interlocuteurs divers (écoute, accueil téléphonique, pédagogie).

Votre réactivité et votre capacité d’adaptation (équipe, polyvalence des tâches, nouveaux logiciels externes et internes) seront nécessaires pour mener à bien vos missions.

Particularités du poste :

Possibilité d’amplitude horaire en fonction des activités du service (ouverture et clôture de formation) et disponibilité régulière demandée le matin à partir de 8h30.

Poste éligible au télétravail en respectant l’organisation de l’équipe et de la nécessité de service.

Localisation : Lille. Excellente accessibilité : métro, tramway, gares et parking.

Poste éligible au télétravail selon les conditions définies dans le règlement intérieur de la MEL en respectant l’organisation de l’équipe et de la nécessité de service.

Cycle de travail au choix : 35 h, 37 h 30 /semaine (générant 15 RTT) ou 39 h/semaine (générant 23 RTT).

Possibilité d'effectuer ce temps de travail au choix : 5 jours/semaine ou 4,5 jours/semaine ou 9 jours/quinzaine en respectant l’organisation de l’équipe et de la nécessité de service.

Modalités d'exercice

La Métropole Européenne de Lille lutte contre toutes les formes de discrimination, vise à diversifier ses candidatures et reconnaît tous les talents.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Ce poste est à pourvoir le plus rapidement possible.