Gestionnaire Facturation Grands Comptes - Service Client

Jungheinrich France s.a.s.; Vélizy-Villacoublay; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Jungheinrich France s.a.s. recherche un(e) Assistant(e) Facturation Grands Comptes pour piloter la facturation d'un portefeuille clients stratégiques.

Vous collaborez avec les équipes Administration des Ventes, Process et Comptabilité Clients pour garantir la conformité et la qualité des données. Vous collectez et contrôlez les éléments nécessaires à l’émission des factures, assurez le respect des délais et traitez les litiges avec réactivité et sens du service client, en vous montrant rigoureux

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+3 en Gestion, Comptabilité ou Administration des Ventes.
• Expérience 2 à 5 ans dans une fonction de facturation ou administration des ventes.
• Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP, idéalement SAP.
• Rigueur, organisation et souci du détail.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers et respecter les délais.
• Bon relationnel et sens du service client.

Responsabilités

• Assurer la facturation des clients Grands Comptes selon les procédures et exigences spécifiques de chaque compte.
• Collecter et contrôler les informations nécessaires à l'émission des factures (bons de commande, justificatifs, données d'intervention, etc.).
• Garantir la conformité des factures avec les accords contractuels et les conditions négociées.
• Veiller au respect des délais de traitement et de facturation.
• Contrôler et traiter les listes de pilotage et d'anomalies jusqu'à l'émission des factures dans l'ERP.
• Identifier les écarts ou incohérences et coordonner leur résolution avec les services concernés.
• Assurer la fiabilité et la qualité des données utilisées dans le processus de facturation.
• Participer à l'amélioration continue des procédures administratives.
• Assurer le suivi administratif des litiges de facturation et rechercher les informations nécessaires à leur résolution.

Connaissances

Rigueur

Sens du service

Relation client

Gestion administrative

Coordination

Multitâches

Formation

Bac+2 à Bac+3 en Gestion/Comptabilité/Administration des Ventes

Outils

SAP

Description du poste

Jungheinrich France s.a.s. recherche un(e) Assistant(e) Facturation Grands Comptes pour piloter la facturation d'un portefeuille clients stratégiques.

Vous collaborez avec les équipes Administration des Ventes, Process et Comptabilité Clients pour garantir la conformité et la qualité des données. Vous collectez et contrôlez les éléments nécessaires à l’émission des factures, assurez le respect des délais et traitez les litiges avec réactivité et sens du service client, en vous montrant rigoureux