Gestionnaire Facturation Clients – Relation & Optimisation

CACEIS-Gruppe; Montrouge; Sur place; Plein temps

Description du poste

Gestionnaire Facturation Client / Client Invoicing Officer H/F

Description du poste

Vous disposez d’une première expérience en comptabilité/gestion/facturation acquise dans les services financiers et souhaitez valoriser vos compétences dans un poste recouvrant la relation client et la gestion de la facturation sur votre portefeuille.

Nous recrutons un Gestionnaire facturation Clients dans le cadre d’un CDD (8 mois) à compter d’Avril 2026.

Le titre de poste en interne est Client Invoicing Officer.

Votre équipe

Au sein de Client & Business Development Support, le service Invoicing est en charge de la gestion de la facturation et du recouvrement auprès des clients de CACEIS. L'équipe Invoicing est composée d'unetrentaine de collaborateurs. Interlocuteur direct des clients – banques, sociétés de gestion, entreprises – vous assurez l’ensemble du processus de facturation clients en ayant une vision globale des prestations délivrées par les départements du Groupe CACEIS.

Dans un contexte de développement des services – nouvelles prestations, nouveaux clients, évolution des conventions tarifaires…- votre rôle est d’assurer la facturation des clients de votre périmètre, avec pour missions:

• Collecter et prendre connaissance des contrats commerciaux, des barèmes tarifaires et des modalités de facturation, en interaction avec les Business Developpement Managers
• Gérer le paramétrage des données et l'établissement des factures et des annexes, selon les assiettes spécifiques
• Suivre les évènements du client qui peuvent avoir un impact sur la facturation des prestations
• Partager avec les commerciaux les demandes d’informations et les éventuelles réclamations clients
• Apporter vos propositions sur les actions d’optimisation possibles

Au coeur du dispositif Clients:

• vous partagez les contrôles de cohérence avec l’équipe Invoicing.
• vous travaillez en transversalité avec les départements internes: Middle office, Finances, juridique, IT…

Compléments

• Rejoignez un groupe bancaire international, leader de l’Asset Servicing, filiale du groupes Crédit Agricole
• Développez des relations de travail stimulantes et confrontez vos idées dans un environnement propice à l’innovation et aux projets transversaux
• Elargissez vos horizons professionnels grâce à de nombreuses possibilités de mobilité dans le Groupe
• Epanouissez-vous dans une entreprise respectueuse de ses collaborateurs et de ses clients
• Formez-vous tout au long de votre parcours pour enrichir vos compétences et développer votre employabilité
• 84 jours de télétravail possibles par an (40% du temps de travail annuel)
• 31 jours de congés payés et jusqu’à 16 jours de RTT par an
• Une rémunération globale attractive avec un variable collectif (participation & Intéressement avec abondement) + actionnariat salarié. Forfait mobilités durable ou 90% de remboursement du pass Navigo
• Et autres avantages sociaux (mutuelle, CSE, restaurants d’entreprise, etc)

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Vous avez une formation en Gestion/comptabilité (Licence/Master)

Niveau d'expérience minimum

Expérience

Vous disposez d’une première expérience de 3 - 5 ans en comptabilité/gestion/facturation dans les services financiers et souhaitez valoriser vos compétences dans un poste recouvrant la relation client et la gestion de la facturation sur votre portefeuille

Compétences recherchées

• Vous avez de bonnes bases comptables
• Grâce à vos qualités d’organisation, associées à votre sens des priorités, vous savez gérer vos activités dans le respect des délais
• Rigoureux et précis, vous êtes attentif à la vérification et au contrôle des informations (données de facturation)
• Votre expérience de la relation client a montré votre fiabilité et votre sens du service client

Outils informatiques

Vous avez une bonne maîtrise Excel. La connaissance d’ACCESS /VBA sera un vrai plus

Niveau d'Anglais professionnel nécessaire à l'écrit car relations par mail à l'international

Informations générales

CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels. Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de middle-Office et services aux émetteurs.

CACEIS est un consolidateur du marché européen de l'asset servicing et affiche une activité en croissance régulière. Le Groupe détient près de 5 300 milliards d'euros d'actifs en conservation et près de 3 400 milliards d'euros d'encours sous administration (chiffres au 31 décembre 2024).

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.