Gestionnaire Export CDI H/F

Septodont; Croissy-Beaubourg; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes participation et intéressement

12 jours RTT/an

Remboursement 55%

Pass Navigo / parking collaborateur

Mutuelle Restaurant d’entreprise

CSE #LI-GG1

Résumé du poste

Septodont, leader mondial des produits dentaires, recherche un Gestionnaire Export en CDI pour piloter les commandes, les expéditions et les données clients dans un cadre international.

Votre rôle inclut le suivi des paiements, le contact avec les distributeurs et la collaboration étroite avec l'équipe commerciale, afin d'assurer une expérience client optimale et une performance opérationnelle globale.

Qualifications

• Formation BAC+5 Commerce International.
• 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire en environnement international/multiculturel.
• Gestion des commandes de A à Z, expéditions, documentation et logistique.
• Sens du service client (interne et externe).
• Capacité à travailler avec des interlocuteurs variés (Finance, Qualité, Supply Chain).
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).
• Anglais courant.

Responsabilités

• Traiter les commandes selon les procédures et conditions contractuelles.
• Organiser l'expédition et la livraison des produits chez les distributeurs.
• Gérer les référentiels de données clients (ERP et fiches client).
• Suivre les paiements des distributeurs et la relance partielle.
• Être le point de contact des distributeurs sur leurs commandes.
• Collaborer avec l'équipe commerciale.

Connaissances

Anglais courant

Service client

gestion des commandes

Formation

BAC+5 Commerce International

Outils

Pack Office

Description du poste

Chez Septodont, leader mondial des produits dentaires et acteur de référence en développement et fabrication pharmaceutique en sous-traitance (CDMO), nous sommes fiers d’œuvrer chaque jour pour améliorer la santé et le bien-être des patients. Présent dans plus de 120 pays, le Groupe s’appuie sur l’énergie, l’expertise et la passion de 2600 collaborateurs. Avec 8 sites de production internationaux, Septodont allie excellence industrielle, maîtrise technologique et innovation pour répondre aux besoins des professionnels de santé. Mais au-delà de notre expertise, ce sont nos collaborateurs qui font notre force. Nous cultivons un environnement de travail stimulant, où chacun peut apprendre, évoluer et construire un parcours qui lui ressemble, grâce à la formation continue et la mobilité interne. Entreprise socialement responsable, nous plaçons la diversité et l’inclusion au cœur de notre développement, convaincus qu’elles renforcent la performance collective et nourrissent l’enrichissement humain. Nous nous engageons activement en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap et déployons de nombreuses initiatives de sensibilisation auprès de nos équipes afin de promouvoir une culture d’inclusions. Rejoindre Septodont, c’est intégrer un groupe international à taille humaine, et contribuer à une mission porteuse de sens : améliorer la santé du plus grand nombre. Et si votre prochain chapitre professionnel s’écrivait avec nous?

En tant que Gestionnaire Export, dans le cadre d'un CDI, vos missions seront les suivantes:

• Traiter la commande selon les procédures établies et les conditions contractuelles.
• Organiser l'expédition et la livraison des produits chez les distributeurs selon les procédures et les conditions contractuelles.
• Gérer l'ensemble des référentiels de données clients (ERP, autres outils de suivi type fiche client, etc).
• Gérer le suivi des paiements des distributeurs et une partie du processus de relance.
• Être le point de contact des distributeurs pour toutes questions en lien avec leurs commandes.
• Travailler en collaboration avec l'équipe commerciale.

Profil et compétences requis

• Formation: cac+5 Commerce International.
• Expérience: 3 à 5 ans dans un poste similaire, dans un environnement international / multiculturel.
• Compétences dans la gestion des commandes de A à Z, expéditions, documentation et logistique.
• Sens du service client (interne et externe).
• Capacité à gérer les interfaces avec des interlocuteurs variés et pluridisciplinaires (Finance, Qualité, Supply Chain).
• Maitrise des logiciels bureautiques (Pack Office).
• Anglais courant.

Avantages

• Primes participation et intéressement
• 12 jours RTT/an
• Remboursement 55%
• Pass Navigo / parking collaborateur
• Mutuelle Restaurant d’entreprise
• CSE #LI-GG1

About Septodont

Septodont is a global leader in the development, manufacturing, and distribution of innovative dental pharmaceuticals and medical solutions. With 8 manufacturing plants on 3 continents, and an international distribution network serving professionals in more than 120 countries, we are committed to improving patient care globally. Supported by 4 R&D centers and more than 120 patents registered worldwide, our relentless commitment to innovation and industrial excellence keeps us at the forefront of our industry. As a socially responsible employer, we believe our responsibility is to conduct business with rigor, ethics, and fairness. But our role extends far beyond the products we deliver. Caring also means committing - to our people, our customers and patients, the communities where we operate, and the planet we all share.

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Behind our global success are more than 2,600 dedicated employees whose expertise, commitment, and collaboration power our growth every day. At Septodont, every role matters and every contribution counts. We foster an environment where individuals are empowered to take initiative, share ideas, and grow professionally. Through continuous learning programs, skills development initiatives, and internal mobility opportunities, we actively support our employees in building meaningful and evolving careers.

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