Gestionnaire Expertise — Support Back‑Office et Client

EUREXO, Part of CED; Villeneuve-d'Ascq; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Une entreprise d'expertise recherche un(e) Gestionnaire pour gérer les dossiers d’expertise et assurer l'interface avec les clients. Le candidat idéal doit avoir une formation Bac à Bac +2 en assurance/banque, maîtriser Word, et posséder d'excellentes qualités relationnelles. Les missions incluent la gestion des dossiers, la réponse aux demandes clients et le traitement de la facturation. Un engagement en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap est signalé.

Qualifications

• Idéalement, connaissances de l’environnement assurantiel.
• Qualités rédactionnelles et orthographiques.
• Maîtrise de la saisie informatique.

Responsibilities

• Gérer la gestion des dossiers d’expertise en support back office.
• Apporter des réponses aux clients.
• Traiter les dossiers sinistres et rédiger des rapports.
• Assurer le traitement de la facturation.

Skills

Rigueur

Discrétion

Excellentes qualités relationnelles

Sens de la satisfaction client

Organisation

Gestion des priorités

Education

Formation Bac à Bac +2 en assurance/banque

Tools

Word

Job description

Une entreprise d'expertise recherche un(e) Gestionnaire pour gérer les dossiers d’expertise et assurer l'interface avec les clients. Le candidat idéal doit avoir une formation Bac à Bac +2 en assurance/banque, maîtriser Word, et posséder d'excellentes qualités relationnelles. Les missions incluent la gestion des dossiers, la réponse aux demandes clients et le traitement de la facturation. Un engagement en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap est signalé.