Gestionnaire dommages matériels H / F

Fonds de Garantie des Victimes; Vincennes; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une mission enrichissante vous attend au sein d'une équipe engagée, où vous serez responsable de l'indemnisation des victimes d'accidents et d'infractions. Ce rôle crucial vous permettra de gérer des dossiers variés, d'analyser des demandes et de collaborer avec des avocats, tout en bénéficiant d'un accompagnement personnalisé. Vous intégrerez une entreprise reconnue pour son expertise en indemnisation, offrant un environnement de travail convivial et des valeurs humaines fortes. Si vous êtes organisé, réactif et passionné par le service aux victimes, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Couverture santé à 98% prise en charge par l'entreprise

Prise en charge des abonnements transports en commun

Poste situé en plein cœur de Vincennes

Espace de travail lumineux et convivial

Accès à un restaurant d'entreprise

Qualifications

• Formation Bac +2/3 en assurances avec expérience en indemnisation de préjudices matériels.
• Compétences relationnelles et rédactionnelles essentielles pour le suivi des dossiers.

Responsabilités

• Gérer l'instruction des dossiers d'indemnisation des dommages matériels.
• Étudier la recevabilité des demandes et gérer les procédures judiciaires.

Connaissances

Compétences rédactionnelles

Aisance relationnelle

Sens du service

Capacités d'analyse

Capacités de synthèse

Réactivité

Formation

Bac +2 / 3 dans le domaine des assurances

Description du poste

• Vous intègrerez une équipe engagée composée de gestionnaires dommages matériels gérant en toute autonomie les dossiers d’indemnisation des dommages matériels subis par les victimes à la suite d’un accident de la circulation ou d’une infraction pénale (dossiers vol, escroquerie, dégradation de biens etc.).
• Vous gèrerez l’instruction des dossiers, en étudiant la recevabilité des demandes, en droit commun ou dans le cadre de la convention de règlement des sinistres matériels (cas barème IRSA) ou devant les Commissions d’Indemnisation des Victimes d’infractions.
• Vous serez en charge de gérer l’intégralité des dossiers : de l’étude des cas de barème, à la mise au point de la question assurance, jusqu’au règlement amiable des dossiers.
• Vous apprécierez également l’opportunité de mandater un avocat et suivrez les procédures judiciaires.
• Au cours des premiers mois, vous bénéficierez de l’accompagnement d’un tuteur dans votre prise de poste, ainsi que d’un parcours de formation adapté à votre montée en compétences.

Profil recherché

De formation Bac +2 / 3 dans le domaine des assurances vous justifiez d’une première expérience en indemnisation des préjudices matériels automobiles ou en relation avec des victimes d’infractions. La connaissance de la convention IRSA serait un plus.

Vos compétences rédactionnelles, votre aisance relationnelle et votre sens du service seront indispensables pour assurer un suivi de qualité de vos dossiers.

Organisé, vous avez des capacités d’analyse et de synthèse et faites preuve de réactivité.

Notre process de recrutement ?

Une pré-qualification téléphonique pour recueillir nos attentes respectives, un entretien RH pouvant être complété par un test de personnalité ou un test technique, suivis d’un entretien avec votre futur manager.

Les + pour vous convaincre de nous rejoindre :

• Une mission porteuse de sens et le partage de valeurs fortes
• Une expertise connue et reconnue en matière d'indemnisation du dommage matériel et corporel
• Une politique RH en faveur de l'égalité H / F et de l'équilibre vie privée / vie professionnelle
• Une couverture santé prise en charge à hauteur de 98% par l'entreprise
• Une prise en charge des abonnements transports en commun (75% Pass navigo ou 100% abonnement Velib)
• Un poste situé en plein cœur de Vincennes à quelques minutes du RER A et de la ligne 1
• Un espace de travail lumineux et convivial, et l’accès à un restaurant d’entreprise

Télétravail : Ce poste est ouvert au télétravail sous condition d'éligibilité.