Gestionnaire des opérations de communication (F/H)

Service Formation Continue Université de Montpellier; Montpellier; Hybride; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

2 jours de télétravail par semaine

Restauration collective

Congés annuels généreux

Aide et prestations sociales

Subventions transport

Résumé du poste

Le Service Formation Continue de l’Université de Montpellier recherche un responsable communication pour déployer la stratégie digitale et les événements. Vous concevrez des supports graphiques et piloterez les contenus internes et externes sur les réseaux.

Vous serez en charge de la veille, de la rédaction éditoriale, de la gestion des campagnes et de la coordination des projets et partenaires lors des manifestations.

Qualifications

• Formation en communication exigée (bac+3 minimum).
• Maîtrise rédactionnelle et culture web et réseaux sociaux.
• Gestion de projets événementiels et éditoriaux.

Responsabilités

• Mettre en œuvre la communication digitale et évènementielle.
• Concevoir et rédiger des contenus éditoriaux et visuels.
• Assurer la veille et l’animation des réseaux sociaux et des communautés.
• Gérer les campagnes d’e-mailing et les actualités sur le site WordPress.
• Conduire des projets événementiels et coordonner les prestataires.

Connaissances

stratégie communication

community management

rédaction web

gestion de projet

Formation

BAC+3 en communication

Outils

WordPress

Swello

Suite Adobe

Description du poste

Mission principale : En cohérence avec la stratégie globale de communication préalablement définie, assurer la mise en œuvre de la communication digitale et événementielle au niveau externe et interne. Réaliser les supports de communication graphique nécessaire à cette mise en œuvre.

Activités :

Stratégie de communication

• Assister le N+1 ou le/la chargé.e des activités commerciales et événementielles dans la réflexion autour de l’actualisation régulière de la stratégie globale de communication de l’UFR.
• Contribuer à l’élaboration de la stratégie de communication et à sa mise en œuvre
• Être force de proposition quant au développement de nouveaux axes de communication, notamment en communication interne.

Communication Digitale

• Community Management
• Contribuer à l’élaboration de la stratégie de communication digitale et à sa mise en œuvre
• Assurer une veille
• Créer / rédiger des contenus éditoriaux textuels et visuels adaptés aux cibles et aux réseaux
• Recueillir, analyser et partager l’information
• Planifier les contenus à l’aide de l’outil Swello
• Modérer et animer les communautés sur les réseaux sociaux dans le respect de la stratégie de la Direction.
• Gérer la communication digitale en situation de crise en lien avec la Direction.
• Relever et analyser les statistiques, proposer des ajustements/évolutions de la stratégie en conséquence
• Évènements : couvrir les événements par une communication social media adaptée

Administration du site web facmedecine.umontpellier.fr en lien avec la Direction et les services de scolarités.

• Conception-rédaction d’articles concernant les actualités de la faculté, destinés à être relayés sur les réseaux sociaux
• Recherche d’informations, interviews éventuelles
• Ponctuellement et en collaboration avec le N+1, mises à jour / développement de pages web (WordPress)

E-mailings

• Ponctuellement, développement de campagnes d’e-mailing (ex. Taxe d’apprentissage, Invitations événements)

Évènementielle / Gestion de projet / Communication

En collaboration avec le N+1 et la chargée des affaires commerciales et événementielles

• Gérer des projets événementiels : relation client, réservation des espaces, visites techniques, cahier des charges, budget, coordination, suivi, évaluation, recours à des prestataires externes
• Organiser des manifestations institutionnelles ou évènementielles (ex. JPO, participation à des salons, cérémonies, etc.)
• Coordonner les différentes parties prenantes des manifestations (co-organisateurs, collaborateurs, prestataires : traiteurs - sécurité - nettoyage…)
• Proposer des programmes et s’assurer de leur bon déroulement le jour J
• Proposer des solutions de communication adéquates.
• Élaborer des supports de communication au besoin
• Gérer les invitations aux événements
• Réaliser des reportages photos
• Soutien au pôle commercial

Graphisme

• Coordonner les sous-traitants de la chaîne graphique : suivre la qualité et les délais des travaux sous-traités
• Création de supports de communication sur la suite Adobe (flyers, brochures, affiches…) en cohérence avec une charte graphique

Autres activités liées aux missions de l’Université : Surveillances d’examens.

Contraintes et particularités du poste :

• Déplacements entre les différents sites de la Faculté.
• Augmentation de la charge de travail pendant les pics d’activités
• Variabilité éventuelle des horaires de travail – ponctuellement, possibilité de travail le week-end et en début de soirée lors de manifestations.

SAVOIR:

• Théories et concepts de la communication. Techniques de communication.
• Culture internet / social media. Chaîne éditoriale et graphique. Méthodologie de gestion/coordination de projet
• Connaissance de l’organisation de l’Enseignement Supérieur. Maîtrise de l’orthographe

SAVOIR-FAIRE:

• Organisation, savoir classer et ranger les informations, créations, projets et réalisations
• Conception-rédaction de contenus. Animer les médias communautaires et réseaux sociaux.
• Jouer un rôle de conseil ou d’aide à la décision. Résoudre des problèmes. Gérer les relations avec des interlocuteurs, le temps, les priorités et les délais. Gérer les situations d’urgence / de crise
• Rédiger des cahiers des charges. Suivre des budgets.
• Maîtrise de la suite Microsoft (Word/Excel…)
• Maîtrise de la suite Adobe (Photoshop, Indesign, Illustrator) et autres logiciels d'aide à la création (Canva, CapCut...)
• Maîtrise appréciée des outils de programmation (Swello)Maîtrise appréciée des outils de travail collaboratifs.

SAVOIR-ETRE:

• Sens relationnel, courtoisie.
• Sens de l’organisation, de l’initiative, force de proposition : autonomie, dynamisme
• Réactivité et adaptabilité
• Travail en équipe, travail collaboratif
• Curiosité intellectuelle.
• Rigueur / Fiabilité.

QUALIFICATIONS:

• Formation communication (bac+3 minimum)
• Capacités relationnelles indispensables pour ce poste

Pourquoi nous rejoindre?

• Dispositifs de développement des compétences: accès à une grande offre de formation, préparation aux concours internes
• Jusqu’à 56 jours de congés / an (pour un temps plein à 38h45)
• Temps de travail aménageable
• Jusqu’à 2 jours de télétravail / semaine (selon les modalités de la charte de TT applicable à l'UM)
• Restauration collective
• Aide et prestations sociales
• Prise en charge partielle des abonnements au transport de la ville
• Accès aux activités sportives, culturelles et de loisirs de l’université
• Soutien à la parentalité: club de loisirs pour enfant, partenariat de crèches, jours enfant-malade

Avantages dépendant de la nature et la durée du contrat, des nécessités de services et des conditions d’éligibilité

Informations complémentaires :

Rémunération : 1985€ brut mensuel, dont 100€ d’indemnité mensuelle des agents contractuels (prime)

Prise de poste : Novembre

Type de contrat : CDD de catégorie C

Durée du contrat : 12 mois

Clôture des candidatures : 24/10/2026