Gestionnaire des biens et des services

Caf du Val-de-Marne; Île-de-France; Presencial; EUR 19.000 - 23.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

13ème mois

Prime vacances

Prime d'intéressement

Tickets-restaurant

Prime de crèche

Prestations du CSE

Mobilité durable

Télétravail

Descripción de la vacante

La CPAM du Val-de-Marne, basée à Créteil, propose une alternance pour un poste de gestionnaire des biens et services au sein des Services Généraux. Vous piloterez des activités administratives et logistiques telles que la téléphonie, les parkings et la flotte automobile, tout en assurant l’accueil des collaborateurs et le suivi des demandes internes.

Vous participez à la gestion opérationnelle et au lien avec les clients internes, tout en respectant les règles de sécurité et de confidentialité.

Formación

• Préparation d'un BAC+3 en GEA ou en Administration exigée.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et des tableaux de bord.
• Sens du service client et travail en équipe indispensable.

Responsabilidades

• Gérer les prestations liées aux Services Généraux (téléphonie, parkings, flotte automobile, contrôles d'accès, machines à café).
• Assurer l'accueil des clients internes et le suivi opérationnel des demandes.
• Participer à la gestion de la flotte et à la maintenance des équipements.
• Contribuer à la sécurité et à la confidentialité des informations.
• Collaborer avec les équipes internes et le service informatique.

Conocimientos

Service client

Rigueur

Organisation

Aisance bureautique

Bonnes relations

Educación

BAC+3 en GEA ou Administration

Herramientas

Suite Office

Tableaux de bord

Descripción del empleo

CPAM DU VAL-DE-MARNE

Depuis 80 ans, l'Assurance Maladie occupe un rôle déterminant au cœur de la solidarité nationale et de la protection de chacun.

Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est intégrer un collectif engagé, animé par une culture du résultat et par la volonté de mener des projets ambitieux pour garantir l'accès de tous aux droits et préserver la santé de plus de 60 millions d'assurés. AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN est la mission qui nous rassemble.

Organisme de droit privé assurant une mission de service public, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) du Val de Marne est l'une des 102 caisses primaires constituant la branche maladie du régime général de la Sécurité sociale.

Avec près de 1 300 collaborateurs, elle accompagne les assurés tout au long de leur parcours de vie en versant les prestations liées aux risques maladie, maternité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles.

Description du poste

La Direction adjointe en charge des ressources pilote l'ensemble des moyens humains, matériels et financiers de la CPAM du Val‑de‑Marne.

Elle regroupe la sous‑direction des Ressources Humaines, la sous‑direction de l'Informatique et de la Logistique, le Service Pilotage des Ressources et Gestion des Projets, ainsi que le Service Budget et Responsabilité Sociétale des Organisations.

Les Services Généraux rattachés à la sous‑direction de l'informatique et de la logistique, recherche un(e) gestionnaire des biens et services.

Au sein des Services Généraux, vous contribuez au bon fonctionnement des prestations destinées aux collaborateurs et assurez un rôle d'interface privilégié avec les clients internes. Vous pilotez plusieurs activités administratives et logistiques, notamment la gestion de la téléphonie mobile, des parkings, du marché de l'accueil du siège et participez au suivi de la flotte automobile, des contrôles d'accès et des espaces de convivialité.

Vos principales activités

Gestion de la téléphonie mobile

• Assurer la remise et la restitution des équipements.
• Gérer les stocks de téléphones et d'accessoires.
• Réceptionner les commandes et suivre les livraisons.
• Contrôler les factures et assurer le suivi budgétaire.
• Produire et exploiter les tableaux de bord de suivi.
• Assurer le suivi des clés 5G

Gestion des parkings

• Organiser et piloter la campagne annuelle d'attribution des places de stationnement.
• Instruire les demandes et vérifier leur conformité.
• Assurer la communication auprès des salariés.
• Gérer les habilitations et les badges d'accès.
• Superviser quotidiennement les parkings et traiter les réclamations.
• Administrer la boîte mail dédiée et assurer le suivi des demandes.

Accueil des clients internes

• Répondre aux sollicitations des collaborateurs concernant les prestations des Services Généraux (téléphonie, parkings, flotte automobile, contrôles d'accès, machines à café, etc.).

Activités de soutien

• Participer à la gestion de la flotte automobile partagée (création de profils, suivi des véhicules, maintenance, traitement des demandes).
• Contribuer à la gestion des contrôles d'accès et à l'exploitation des données de suivi.
• Participer au réapprovisionnement et à la maintenance de premier niveau des machines à café des tisaneries du siège.

Vos compétences

Compétences Et/ou Qualités Professionnelles Souhaitées

• Sens du service client et goût du travail en équipe.
• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs activités simultanément.
• Aisance avec les outils bureautiques, le suivi de tableaux de bord et les outils de gestion.
• Bonnes qualités relationnelles et de communication.

Diplôme Ou Formation Souhaité

Préparation d'un BAC+3 en GEA ou en Administration.

Informations complémentaires

Conditions Particulières De L'emploi

Le poste est ouvert en contrat d'alternance et basé à Créteil dans un bâtiment neuf et agréable, doté d'espaces de détente et d'une salle de sport. La CPAM est à proximité directe de la ligne de métro 8 (Créteil Echat).

Guichet pour accueillir les clients internes de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel.

Rejoindre la CPAM 94, c'est intégrer un organisme engagé et inclusif qui œuvre pour l'égalité des chances, la diversité et la cohésion sociale. En tant qu'organisme handi‑accueillant, la CPAM du Val‑de‑Marne s'engage à promouvoir l'égalité des chances en accompagnant les collaborateurs en situation de handicap avec des aménagements possibles dès le processus de recrutement afin de favoriser un environnement de travail inclusif et adapté.

Des tests pourront être proposés.

Rémunération Et Avantages

Pourcentage de 1917 euros brut en fonction des conditions en vigueur.

• 13ème mois au prorata du temps de présence
• Prime allocation vacances (versée en mai et en septembre sous condition de présence)
• Prime d'intéressement annuelle sous conditions de présence.

Titres-restaurant (11,52€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l'employeur)

Prime de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle (environ 8 € par jour travaillé, sous conditions de présence de l'enfant à la crèche).

Prestations du CSE (billetterie, cinéma, parcs d'attraction, sports, culture…).

Notre organisme attache une attention particulière à la qualité de vie au travail. Afin de pouvoir concilier vie professionnelle et personnelle, vous bénéficiez des horaires variables et d'un accord d'entreprise sur le télétravail (sous conditions).

Labellisée Employeur Pro‑Vélo - niveau Or, notre entreprise s'engage en faveur de la mobilité durable. Les déplacements domicile‑travail écoresponsables sont encouragés en facilitant l'usage des transports en commun et du vélo, grâce à la prise en charge à 75 % des abonnements de transports en commun et au forfait mobilités durables : jusqu'à 500 € pour l'achat d'un vélo et 300 € par an pour son usage ou sa location.

Si vous deviez toutefois prendre votre véhicule personnel, nous disposons de 3 parkings dont les places sont soumises à conditions.