Gestionnaire de successions H/F/X

SURAVENIR ASSURANCES; Pessac; On-site; EUR 20,000 - 23,000; Full time

Job summary

SURAVENIR ASSURANCES recherche un gestionnaire de succession en CDD pour Pessac, avec une mission principale d’assurer le traitement et la clôture des dossiers de successions « vacantes » et de coordonner avec notaires et administrations.

Idéalement diplômé d’un Bac+2 à Bac+3, vous participerez à la montée en compétences grâce à une formation interne et à l’accompagnement par des gestionnaires confirmés pour garantir une qualité de service et le respect des procédures internes.

Qualifications

• Diplômé d'un Bac+2 (BTS, DUT) ou Bac+3 (Licence pro) ou équivalent et démontrer une expertise avérée dans la gestion des dossiers administratifs complexes.
• Vous faites preuve d'un excellent relationnel et d'une grande précision dans le traitement des dossiers de succession, garantissant ainsi une qualité de service irréprochable et le respect strict des procédures internes.
• Vous êtes rigoureux(se) et efficace dans la mise en œuvre des procédures établies. Vous savez vous organiser et respecter les délais.

Responsibilities

• Vous êtes l’interlocuteur privilégié des divers intervenants (notaires, administrations…), que vous contactez avec tact et empathie.
• Vous analysez les dossiers non dénoués, vous participez au traitement des anomalies afin d’apporter des solutions pertinentes et réglez la succession en lien avec les ayants droit et les notaires.
• Vous pourrez également participer à des activités mutualisées avec l’ensemble de l’équipe : assistance téléphonique, gestion des courriers…

Skills

Relationnel

Rigueur

Education

Bac+2 / BTS / DUT ou Bac+3 Licence pro ou équivalent

Job description

CDD de 4.5 mois à pouvoir en Novembre sur PESSAC

Rattaché à la Direction des Produits Bancaires, le Département Opérations Bancaires recrute un gestionnaire qui aura pour mission prioritaire d’assurer tout ou partie du traitement et de la clôture des dossiers de successions « vacantes ».

En qualité de gestionnaire de succession :

• Vous êtes l’interlocuteur privilégié des divers intervenants (notaires, administrations…), que vous contactez avec tact et empathie ;
• Vous analysez les dossiers non dénoués, vous participez au traitement des anomalies afin d’apporter des solutions pertinentes et réglez la succession en lien avec les ayants droit et les notaires ;
• Vous pourrez également participer à des activités mutualisées avec l’ensemble de l’équipe : assistance téléphonique, gestion des courriers…

Et si c'était vous ?

Pour réussir votre prise de fonction, vous bénéficierez d’une formation interne à nos outils et vous serez accompagné par d’autres gestionnaires de succession confirmés, dans votre montée en compétences.

Idéalement :

• Diplômé d'un Bac +2 (BTS, DUT) ou Bac +3 (Licence pro) ou équivalent et démontrer une expertise avérée dans la gestion des dossiers administratifs complexes;
• Vous faites preuve d'un excellent relationnel et d'une grande précision dans le traitement des dossiers de succession, garantissant ainsi une qualité de service irréprochable et le respect strict des procédures internes ;
• Vousêtesrigoureuxet efficacedans la mise en œuvre des procédures établies. Vous savez vous organiser et respecter les délais.

Qui sommes-nous ?

La Direction des Produits Bancaires du Crédit Mutuel Arkea propose des prestations complètes pour ses agences et ses distributeurs, comme les comptes à vue, l’épargne bancaire, les titres, la tarification, les référentiels… En son sein, le DépartementOpérations bancairesa pour mission d’accompagner les ayants droit de nos clients suite à un décès.

Fort de plus de 20 ans d’expérience dans ce domaine, nous assurons une prestation de haut niveau d’exigence en termes de qualité dans les démarches successorales.

Le Crédit Mutuel Arkéa est un groupe bancaire coopératif, territorial et collaboratif de 10 500 collaborateurs.

Le Crédit Mutuel Arkéa est un groupe bancaire coopératif, territorial et collaboratif de 10 500 collaborateurs. Depuis toujours, le Crédit Mutuel Arkéa innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur bancaire en pleine mutation. C'est un modèle original aux performances reconnues. C'est aujourd'hui un groupe puissant et diversifié, avec une trentaine d'entités et une centaine de métiers différents, principalement dans des fonctions commerciales, mais aussi dans l'IT, les risques, la comptabilité, le contrôle/audit, le marketing, le digital ou encore la finance… Toute une palette de métiers, de compétences, de savoir-être pour lesquels le Crédit Mutuel Arkéa accompagne ses collaborateurs pour les faire évoluer et révéler de nouveaux talents

Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour faire vivre et rayonner cette dynamique au sein du groupe.

• ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels