Gestionnaire de successions H/F/X

Crédit Mutuel Arkéa Group; Chevanceaux; Hybrid; EUR 18,000 - 27,000; Full time

Job summary

Crédit Mutuel Arkéa Group recherche un gestionnaire de succession pour un CDD de 4,5 mois à Pessac, rattaché à la Direction des Produits Bancaires et au Département Opérations Bancaires.

Le candidat idéal possède un Bac+2/3 et une expertise en gestion des dossiers administratifs complexes, avec un excellent relationnel, une grande précision et le sens du service. Formation interne prévue et accompagnement par des gestionnaires confirmés.

Qualifications

• Diplômé d'un Bac+2/BTS/DUT ou Bac+3 Licence pro ou équivalent et démontrer une expertise avérée dans la gestion des dossiers administratifs complexes.
• Excellente relationnel et grande précision dans le traitement des dossiers de succession, garantissant une qualité de service et le respect des procédures internes.
• Vous êtes rigoureux(se) et efficace dans la mise en œuvre des procédures établies; organisation et respect des délais.

Responsibilities

• Assurer tout ou partie du traitement et de la clôture des dossiers de successions « vacantes ».
• Être l’interlocuteur privilégié des notaires et administrations et les contacter avec tact et empathie.
• Analyser les dossiers non dénoués, traiter les anomalies et régler la succession en lien avec ayants droit et notaires.
• Participer à des activités mutualisées avec l’équipe: assistance téléphonique et gestion des courriers.

Skills

Relationnel

Rigueur

Organisation

Empathie

Education

Bac+2/BTS/DUT ou Bac+3 Licence pro

Job description

CDD de 4.5 mois à pouvoir en Novembre sur PESSAC

Rattaché à la Direction des Produits Bancaires, le Département Opérations Bancaires recrute un gestionnaire qui aura pour mission prioritaire d’assurer tout ou partie du traitement et de la clôture des dossiers de successions « vacantes ».

En qualité de gestionnaire de succession :

• Vous êtes l’interlocuteur privilégié des divers intervenants (notaires, administrations…), que vous contactez avec tact et empathie ;

• Vous analysez les dossiers non dénoués, vous participez au traitement des anomalies afin d’apporter des solutions pertinentes et réglez la succession en lien avec les ayants droit et les notaires ;

• Vous pourrez également participer à des activités mutualisées avec l’ensemble de l’équipe : assistance téléphonique, gestion des courriers…

Pour réussir votre prise de fonction, vous bénéficierez d’une formation interne à nos outils et vous serez accompagné par d’autres gestionnaires de succession confirmés, dans votre montée en compétences.

Idéalement :

• Diplômé d'un Bac +2 (BTS, DUT) ou Bac +3 (Licence pro) ou équivalent et démontrer une expertise avérée dans la gestion des dossiers administratifs complexes;

• Vous faites preuve d'un excellent relationnel et d'une grande précision dans le traitement des dossiers de succession, garantissant ainsi une qualité de service irréprochable et le respect strict des procédures internes ;

• Vousêtesrigoureuxet efficacedans la mise en œuvre des procédures établies. Vous savez vous organiser et respecter les délais.