Responsable de Clientèle Institutionnelle H/F

SURAVENIR ASSURANCES; Lyon; On-site; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets-restaurants

Congés payés et RTT

Journée citoyenne annuelle

Aide mobilité douce

Télétravail

Job summary

Arkéa Banque E&I recherche un Responsable de Clientèle Institutionnelle à Lyon pour piloter et développer un portefeuille d’institutionnels, y compris collectivités et acteurs du logement social, en assurant une présence proactive auprès des décideurs locaux et en valorisant les engagements du Groupe Arkéa.

Vous collaborez étroitement avec les équipes du siège et les filiales, tout en respectant les exigences réglementaires et la maîtrise des risques, afin de soutenir la rentabilité et le

Qualifications

• Vous justifiez d’une expérience réussie de 3 ans minimum dans une fonction de responsable de clientèle, chargé d’affaires ou équivalent, auprès d’une clientèle d’institutionnels ou d’acteurs publics, d’entreprises ou de professionnels de l’immobilier.
• Bonne connaissance de l’écosystème économique et territorial de la Région Auvergne-Rhône-Alpes et réseau relationnel avec les principaux acteurs du territoire.
• Capacité à développer et animer un portefeuille et à construire des relations de confiance avec des interlocuteurs de haut niveau.

Responsibilities

• Gérer et développer un portefeuille d’institutionnels sur l’ensemble des activités d’Arkéa.
• Prospecter et assurer la gestion des opportunités d’affaires.
• Veiller à la qualité des risques et au suivi réglementaire des dossiers.
• Contribuer à la rentabilité du portefeuille et agir en représentation du groupe Arkéa.

Job description

Responsable de Clientèle Institutionnelle H/F

Description du poste

Métier

METIERS - Commercial - Conseil aux entreprises et institutionnels

Intitulé du poste

Responsable de Clientèle Institutionnelle H/F

Votre mission

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un.e Responsable de Clientèle Institutionnelle pour rejoindre la Direction Territoriale Sud-Est du Marché des Institutionnels.

• Intégré à l’équipe Institutionnelle du Sud-Est (à Lyon : 3 RCI & 1 CCI), le RCI gère et développe un portefeuille diversifié d’institutionnels (collectivités locales, bailleurs sociaux, entreprises publiques locales, acteurs de la transition environnementale, acteurs de la santé et de l’économie sociale et solidaire) en portant une attention particulière au couple risque / rentabilité.
• Véritable Pivot relationnel et opérationnel de ses clients/prospects, il (elle) est responsable de son portefeuille (prospection et gestion) sur l’ensemble des activités d’Arkéa. Pour cela, il entretient des relations avec les différents acteurs du siège d’ABEI, au-delà, travaille en synergie avec les autres marchés, filiales et correspondants du PEIFS et du Groupe. Il représente également le groupe Arkéa et ses valeurs en externe, tant en clientèle qu’en manifestations professionnelles.
• Qualité des Risques (Engagement, Maîtrise des Risques et Eléments réglementaires) : le RCI instruit ses dossiers d’engagement, il veille à la qualité des risques et suit leur évolution. Il est responsable du suivi réglementaire de son portefeuille : éléments juridiques, sociaux, comptables nécessaires à la bonne tenue des dossiers. Il assure le traitement des alertes réglementaires…
• PNB et rentabilité de son portefeuille : le RCI veille à conserver une relation gagnante avec les organismes de son portefeuille (veil le commercial, analyse des résultats, actions correctives…)

Et si c'était vous ?

Et si vous étiez vraiment la personne qu’il nous faut ?

• Vous justifiez d’une expérience réussie de 3 ans minimum dans une fonction de responsable de clientèle, chargé d‘affaires ou équivalent, auprès d’une clientèle d’institutionnels ou d’acteurs publics, d’entreprises ou de professionnels de l’immobilier.
• Vous disposez d’une bonne connaissance de l’écosystème économique et territorial de la Région Auvergne-Rhône-Alpes et entretenez un réseau relationnel avec les principaux acteurs du territoire. Une connaissance spécifique des acteurs institutionnels (collectivités, établissements publics, organismes parapublics, associations, acteurs du logement social ou de l’économie mixte) serait particulièrement appréciée.
• Votre capacité à développer et animer un portefeuille, à identifier les opportunités d’affaires et à construire des relations de confiance avec des interlocuteurs de haut niveau constitue un atout majeur pour réussir sur ce poste.

Des déplacements fréquents avec une forte représentation auprès des décideurs locaux sont à prévoir.

Qui sommes-nous ?

Les vraies raisons de rejoindre Arkéa Banque E&I :

• Une culture d’innovation et de collaboration au cœur de nos préoccupations :nos équipes travaillent en transversalité, favorisant ainsi le partage d'expertise et l’esprit d’initiative.
• Des opportunités de formation continue et de développement professionnel avec des programmes variés :mentorat, communauté de formateurs internes, etc. encourageant à prendre des responsabilités.
• Un engagement fort en faveur de la diversité et de la responsabilité sociétale :en tant qu’entreprise à mission, chaque projet est l’occasion de créer de la valeur !
• Nos compétences au-delà de la Finance d'Entreprise :Respect des collaborateurs, Excellence opérationnelle, Ancrage local, Cohésion d’équipe

Comment contribuerons nous à votre épanouissement ?

• 7 semaines de congés payés et jours de RTT, pour un meilleur équilibre entre vie pro/perso
• Ticket-restaurants, retraite surcomplémentaire, CET, Prime d’intéressement et de participation UES
• Accord de télétravail, actions QVCT, Journée citoyenne annuelle
• Aide à la mobilité douce + prise en charge transport en commun à 75%

Le groupe Crédit Mutuel Arkéa est engagé sur l'inclusion, la diversité, et la responsabilité environnementale. A compétences égales, toutes les candidatures seront étudiées sans distinction.

Entité

Chaque jour, nos 500 collaborateurs épaulent les entreprises, les acteurs publics et institutionnels locaux et les professionnels de l'immobilier. En créant les bonnes synergies, en activant les bons réseaux, nous nous engageons à leurs côtés pour accompagner leur croissance et développer leurs projets. Aujourd'hui, plus de 15000 clients nous font confiance. Grâce à eux, nos 21 implantations soutiennent l'attractivité des régions et le made in France, encouragent la dynamisation urbaine et le lien social, favorisent l'accession à la propriété pour tous. Et l'aventure ne fait que commencer : nous travaillons chaque jour pour leur ouvrir de nouvelles perspectives.

Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur : https://site.arkea-banque-ei.com/ ou encore sur https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/arkea-banque-entreprises-et-institutionnels

Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour faire vivre et rayonner cette dynamique au sein du groupe.