GESTIONNAIRE DE SITE - H/F

Inserm France; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Inserm France recherche un(e) responsable opérationnel(le) du site PariSanté Campus à Paris, chargé(e) du pilotage des activités d’exploitation, de la sécurité et du respect des règles ERP et Code du travail. Vous superviserez le technicien interne et coordonnerez les prestataires pour garantir la qualité du cadre de travail et des services.

Vous assurez le suivi des incidents, les aspects logistiques, la gestion budgétaire et les relations avec les occupants.

Qualifications

• Diplômé(e) Bac+5 en gestion immobilière ou domaine équivalent.
• Expérience en coordination de prestataires et services généraux.
• Maîtrise des règles ERP / Code du travail et sécurité.

Responsabilités

• Pilotage opérationnel de l’exploitation du site et continuité des services.
• Gestion des occupants et coordination des arrivées/départs des résidents.
• Gestion des espaces et logistique : maintenance, déménagements, courrier et flux.
• Suivi des contrats et des prestataires immobiliers et ressources associées.
• Suivi sécurité, conformité et environnement du bâtiment et plans de prévention.
• Gestion administrative et financière du site en lien avec la DJI.

Connaissances

Coordination multi-intervenants

Pilotage des prestataires

Organisation & priorisation

Gestion situations d’urgence

Indicateurs & reporting

Conduite réunions

Sens du service

Esprit d’initiative

Travail en équipe

Relationnel

Organisation & rigueur

Réactivité

Adaptabilité

Discrétion

Formation

Master degree en gestion immobilière / immobilier

Master/Ingénieur en bâtiment

Outils

Pack Office

Tableaux de bord

Description du poste

PariSanté Campus est un écosystème unique au monde, dédié à l’innovation numérique et à l’IA en santé. Cette initiative gouvernementale lancée en 2021 par le Président Macron fédère des acteurs publics et privés dans les domaines de la Recherche, de la Formation, et de l’Entrepreneuriat, et leur offre un environnement exceptionnel pour le développement de l’innovation numérique au bénéfice du système de santé et des patients.

PariSanté Campus s’étend sur près de 20 000m2 et regroupe une diversité d’acteurs qui illustrent le continuum entre la recherche, l’entrepreneuriat et la formation en santé. : 6 instituts de recherche d’excellence et près de 600 chercheurs et doctorants, une centaine structures privées, des agences et opérateurs publics, des acteurs institutionnels du secteur de la santé, ainsi que près de 300 apprenants en formation initiale et continue chaque année.

Lieu emblématique de construction, d’hybridation et mise en réseau, il fédère et met en valeur les compétences et les expertises qui font rayonner la filière en santé numérique au niveau européen et international.

Deux Ministères de tutelle (Enseignement Supérieur et Recherche / Santé) et 5 membres fondateurs (Inserm, INRIA, Agence du Numérique en Santé, Plateforme des données de santé, Université de recherche Paris Sciences et Lettres) composent la gouvernance de Pariant Campus.

Sous l'autorité de la Direction générale et sous la supervision fonctionnelle de la Directrice juridique et immobilier (DJI), vous assure la gestion opérationnelle du site de PariSanté Campus. Vous exercez le management opérationnel du technicien interne et coordonne l'ensemble des prestataires pour garantir un environnement de travail sécurisé et de qualité pour l'ensemble des occupants.

Véritable interlocuteur de proximité, vous coordonnez le fonctionnement quotidien d'un campus (Mixte ERP/Code du travail) de près de 20 000 m² pouvant accueillir jusqu’à 2500 utilisateurs et visiteurs.

Vous vous assurez du maintien en condition opérationnelle du site, et contribue à la qualité de vie du campus, à la continuité des services et des évènements, ainsi qu’à l'amélioration continue de son fonctionnement.

Activités principales :

Pilotage opérationnel de l'exploitation du site

• Assurer le bon fonctionnement quotidien du campus, veiller à la continuité des services et aux bonnes conditions d'utilisation des espaces communs
• Coordonner l'exploitation quotidienne du site en lien avec le technicien du site, les prestataires et les équipes internes
• Apporter un appui logistique et opérationnel à l'organisation et au bon déroulement des événements du campus, en lien avec l'équipe événementielle
• Veiller à la qualité des prestations de maintenance, de sûreté, de sécurité, de propreté, d'accueil, de restauration et des autres services aux occupants
• Planifier, coordonner et assurer le suivi des interventions techniques
• Assurer le traitement et le suivi des incidents jusqu'à leur résolution, avec information régulière des parties prenantes. Identifier les axes d’amélioration

Gestion des occupants et qualité de service

• Être l'interlocuteur privilégié des occupants
• Coordonner les arrivées et départs des résidents avec l’équipe du Hub d’Innovation et accompagner les nouvelles installations et sorties

Gestion des espaces et logistique

• Veiller à leur bon fonctionnement et à leur disponibilité, suivre les besoins
• Participer aux opérations d'aménagement et aux déménagements internes
• Assurer le suivi de la gestion du courrier et des flux logistiques

Suivi des contrats et des prestataires

• En collaboration avec la DJI, participer au suivi administratif et opérationnel des contrats liés à la gestion immobilière et en identifier les besoins d’évolution

Sécurité, conformité et environnement

• En collaboration avec la DJI, participer au suivi des contrôles réglementaires du bâtiment, veiller à l'application des règles et exercices de sécurité sûreté incendie. Participer à la préparation des plans de prévention et à la gestion des situations exceptionnelles

Gestion administrative et financière

• En collaboration avec la DJI, participer au suivi d’activités et pilotage contractuel

Spécificité(s) et environnement du poste:

• Présence sur site
• Disponibilité occasionnelle lors d'événements
• Localisation du poste :12, rue d’Oradour-sur-Glane 75015 Paris
• Exploitation et maintenance immobilière
• Réglementation des ERP / Code du travail
• Hygiène, sécurité et environnement
• Gestion budgétaire
• Gestion contractuelle
• Pack office et tableaux de bords internes

Savoir-faire :

• Coordonner plusieurs intervenants simultanément
• Piloter des prestataires
• Organiser et prioriser les activités
• Gérer les situations d'urgence
• Produire des indicateurs et reportings
• Conduire des réunions et assurer le suivi des actions
• Sens du service et de l’excellence
• Esprit d'initiative, force de proposition
• Capacité à travailler en équipe, sens du collectif
• Excellent relationnel
• Organisation et rigueur
• Réactivité
• Capacité d'adaptation
• Discrétion et sens de la confidentialité

Expérience(s) souhaité(s) :

• Une expérience confirmée dans la gestion immobilière, d'un site tertiaire, d'un campus, d'un établissement d'enseignement supérieur, d'un établissement de santé ou d'un ensemble immobilier multi-occupants est souhaitée
• Une expérience dans la coordination de prestataires immobiliers et le pilotage de services généraux constitue un atout

Niveau de diplôme et formation(s) :

• Diplômé(e) de niveau Bac +5 (Master ou diplôme d'ingénieur), notamment dans l'un des domaines suivants :
• Gestion immobilière / Gestion des services généraux
• Gestion de patrimoine immobilier
• Management des organisations
• Ingénierie du bâtiment, exploitation-maintenance ou génie civil
• Management de la sécurité, de la sûreté ou de la gestion des risques
• Hygiène, Sécurité, Environnement (HSE/QHSE)

Curriculum Vitae Cover letter

Contractuel Catégorie A Fixed-term contract - 24 months Full time Experience required License not required Master degree level

• 32 Congés Annuels et 13 RTT
• Mutuelle santé collective obligatoire avec participation de l'employeur
• Prévoyance collective facultative avec participation de l'employeur
• Restauration collective subventionnée sur place
• Comité d'action sociale (prestations sociales, culturelles, sportives)
• Transports publics remboursés partiellement
• Télétravail : 1 à 3 jours/semaine maximum sur accord du responsable hiérarchique

L'Inserm c'est aussi :

• Une politique handicap
• Un engagement en faveur de la parité et l'égalité professionnelle
• Un engagement en faveur de la transition écologique et sociétale
• Des dispositifs pour l'équilibre vie professionnelle- personnelle (aide à la parentalité, congés familiaux, proches aidants...)

Infos à retrouver sur lnserm pro : https://pro.inserm.fr