GESTIONNAIRE DE SITE - H/F

INSERM; Paris; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

PariSanté Campus recherche un Responsable opérationnel pour le site, sous l’autorité de la Direction générale et la DJI. Vous assurerez la gestion opérationnelle, coordonnerez le personnel et les prestataires, et garantirez des conditions optimales pour 2 500 visiteurs/jour sur 20 000 m².

Profil bac+5, expérience en gestion immobilière et maîtrise des réglementations ERP, sécurité et hygiène. Poste en présentiel à Paris avec disponibilité pour événements ponctuels.

Qualifications

• Exploitation et maintenance immobilière
• Facility Management et gestion d’un campus
• Règles ERP et Code du travail
• Hygiène, sécurité et environnement
• Gestion budgétaire
• Gestion contractuelle
• Maîtrise du Pack Office et des dashboards internes

Responsabilités

• Assurer le bon fonctionnement quotidien du campus et veiller à la continuité des services
• Coordonner l'exploitation quotidienne avec le technicien et les prestataires
• Apporter un appui logistique et opérationnel pour les événements
• Veiller à la qualité des prestations de maintenance, sûreté, sécurité, propreté et accueil
• Planifier, coordonner et suivre les interventions techniques
• Effectuer le suivi des incidents et proposer des axes d'amélioration
• Gérer les arrivées et départs des résidents et accompagner les installations

Connaissances

Exploitation et maintenance immobiliÈr

Facility Management

Règlementation ERP / Code du travail

Hygiène sécurité & environnement

Gestion budgétaire

Gestion contractuelle

Pack Office & tableaux de bord

Formation

Master ou diplôme d'ingénieur

Outils

Pack Office

Description du poste

PariSanté Campus est un écosystème unique au monde, dédié à l’innovation numérique et à l’IA en santé. Cette initiative gouvernementale lancée en 2021 par le Président Macron fédère des acteurs publics et privés dans les domaines de la Recherche, de la Formation, et de l’Entrepreneuriat, et leur offre un environnement exceptionnel pour le développement de l’innovation numérique au bénéfice du système de santé et des patients.

PariSanté Campus s’étend sur près de 20 000m2 et regroupe une diversité d’acteurs qui illustrent le continuum entre la recherche, l’entrepreneuriat et la formation en santé. : 6 instituts de recherche d’excellence et près de 600 chercheurs et doctorants, une centaine structures privées, des agences et opérateurs publics, des acteurs institutionnels du secteur de la santé, ainsi que près de 300 apprenants en formation initiale et continue chaque année.

Lieu emblématique de construction, d’hybridation et mise en réseau, il fédère et met en valeur les compétences et les expertises qui font rayonner la filière en santé numérique au niveau européen et international.

Deux Ministères de tutelle (Enseignement Supérieur et Recherche / Santé) et 5 membres fondateurs (Inserm, INRIA, Agence du Numérique en Santé, Plateforme des données de santé, Université de recherche Paris Sciences et Lettres) composent la gouvernance de Pariant Campus.

Le Poste

Sous l'autorité de la Direction générale et sous la supervision fonctionnelle de la Directrice juridique et immobilier (DJI), vous assure la gestion opérationnelle du site de PariSanté Campus. Vous exercez le management opérationnel du technicien interne et coordonne l'ensemble des prestataires pour garantir un environnement de travail sécurisé et de qualité pour l'ensemble des occupants.

Véritable interlocuteur de proximité, vous coordonnez le fonctionnement quotidien d'un campus (Mixte ERP/Code du travail) de près de 20 000 m² pouvant accueillir jusqu’à 2500 utilisateurs et visiteurs.

Vous vous assurez du maintien en condition opérationnelle du site, et contribue à la qualité de vie du campus, à la continuité des services et des évènements, ainsi qu’à l'amélioration continue de son fonctionnement.

Activités Principales

• Assurer le bon fonctionnement quotidien du campus, veiller à la continuité des services et aux bonnes conditions d'utilisation des espaces communs
• Coordonner l'exploitation quotidienne du site en lien avec le technicien du site, les prestataires et les équipes internes
• Apporter un appui logistique et opérationnel à l'organisation et au bon déroulement des événements du campus, en lien avec l'équipe événementielle
• Veiller à la qualité des prestations de maintenance, de sûreté, de sécurité, de propreté, d'accueil, de restauration et des autres services aux occupants
• Planifier, coordonner et assurer le suivi des interventions techniques
• Assurer le traitement et le suivi des incidents jusqu'à leur résolution, avec information régulière des parties prenantes. Identifier les axes d’amélioration

Gestion des occupants et qualité de service

• Être l'interlocuteur privilégié des occupants
• Coordonner les arrivées et départs des résidents avec l’équipe du Hub d’Innovation et accompagner les nouvelles installations et sorties

Gestion des espaces et logistique

• Veiller à leur bon fonctionnement et à leur disponibilité, suivre les besoins
• Participer aux opérations d'aménagement et aux déménagements internes
• Assurer le suivi de la gestion du courrier et des flux logistiques

Suivi des contrats et des prestataires

• En collaboration avec la DJI, participer au suivi administratif et opérationnel des contrats liés à la gestion immobilière et en identifier les besoins d’évolution

Sécurité, conformité et environnement

• En collaboration avec la DJI, participer au suivi des contrôles réglementaires du bâtiment, veiller à l'application des règles et exercices de sécurité sûreté incendie. Participer à la préparation des plans de prévention et à la gestion des situations exceptionnelles

Gestion administrative et financière

• En collaboration avec la DJI, participer au suivi d’activités et pilotage contractuel

Spécificité(s) Et Environnement Du Poste

• Présence sur site
• Disponibilité occasionnelle lors d'événements
• Localisation du poste : 12, rue d’Oradour-sur-Glane 75015 Paris

Profil Recherché

Connaissances

• Exploitation et maintenance immobilière
• Facility Management
• Réglementation des ERP / Code du travail
• Hygiène, sécurité et environnement
• Gestion budgétaire
• Gestion contractuelle
• Pack office et tableaux de bords internes

Savoir-faire

• Coordonner plusieurs intervenants simultanément
• Piloter des prestataires
• Organiser et prioriser les activités
• Gérer les situations d'urgence
• Produire des indicateurs et reportings
• Conduire des réunions et assurer le suivi des actions

Aptitudes

• Sens du service et de l’excellence
• Autonomie
• Esprit d'initiative, force de proposition
• Capacité à travailler en équipe, sens du collectif
• Excellent relationnel
• Organisation et rigueur
• Réactivité
• Diplomatie
• Capacité d'adaptation
• Discrétion et sens de la confidentialité

Expérience(s) Souhaité(s)

• Une expérience confirmée dans la gestion immobilière, d'un site tertiaire, d'un campus, d'un établissement d'enseignement supérieur, d'un établissement de santé ou d'un ensemble immobilier multi-occupants est souhaitée
• Une expérience dans la coordination de prestataires immobiliers et le pilotage de services généraux constitue un atout

Niveau De Diplôme Et Formation(s)

• Diplômé(e) de niveau Bac +5 (Master ou diplôme d'ingénieur), notamment dans l'un des domaines suivants :
• Facility Management
• Gestion immobilière / Gestion des services généraux
• Gestion de patrimoine immobilier
• Management des organisations
• Ingénierie du bâtiment, exploitation-maintenance ou génie civil
• Management de la sécurité, de la sûreté ou de la gestion des risques
• Hygiène, Sécurité, Environnement (HSE/QHSE)