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C. Clair recherche un gestionnaire de sinistres IARD pour prendre en charge un portefeuille de dossiers et assurer le suivi jusqu’à indemnisation. Vous échangerez avec les assurances, assurés et experts, et défendrez les intérêts de l’entreprise avec professionnalisme.
Vous travaillez en équipe, faites preuve d’autonomie et mettez en œuvre des solutions afin d’améliorer les process et le service client dans un environnement dynamique.
Vous serez en charge de :
Gérer de A à Z un portefeuille de dossiers sinistres IARD.
Ouvrir les dossiers, analyser les garanties et assurer le suivi jusqu’à indemnisation.
Échanger avec les compagnies d’assurance, les assurés, les experts et les tiers.
Défendre les intérêts des clients et de l’entreprise avec professionnalisme.
Votre rôle au quotidien impliquera notamment :
Traiter les sinistres avec réactivité et sens du service.
Assurer une communication fluide avec les interlocuteurs internes et externes.
Proposer des solutions et améliorer les process en continu.
Nous recherchons une personne qui :
A une bonne maîtrise de la gestion de sinistres
Fait preuve de rigueur, d’analyse et d’autonomie.
Aime travailler en équipe dans un climat de confiance.
Possède un bon relationnel et une réelle capacité de négociation.