GESTIONNAIRE DE RESIDENCES - EAUBONNE (95) H/F

Les HLM recrutent; Vauréal; Sur place; EUR 24 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel

Formation et mobilité interne

Équilibre vie pro/perso

Locaux conviviaux et desservis

Résumé du poste

ANTIN Résidences du Groupe ARCADE-VYV recherche un gardien d'immeuble F/H pour piloter l'entretien et la sécurité d’un périmètre de résidences en Île-de-France. Vous assurez l’accueil, les visites, les états des lieux et la gestion locative courante.

Doté(e) d’un Bac/Bac+2 et d'une expérience de minimum 3 ans dans l’immobilier, vous faites preuve d’autonomie, de rigueur et d’un excellent relationnel. Le poste implique le travail en équipe et le respect des procédures internes.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un Bac/Bac+2.
• Expérience souhaitée en gestion immobilière ou poste similaire.
• Bon relationnel, écoute, pédagogie et diplomatie.

Responsabilités

• Veiller au bon entretien et à la sécurité des résidences du secteur.
• Faire remonter les informations et proposer des solutions pour améliorer l’état des résidences.
• Recenser quotidiennement les désordres et prendre les mesures conservatoires.
• Commander les diagnostics et les travaux dans le cadre d’un budget prédéfini.
• Suivre les prestations et travaux des entreprises, établir les constats et déclarer les sinistres.
• Participer à la livraison des nouvelles résidences et suivre les garanties.
• Accueillir et guider le locataire (signature du bail, remise des documents).
• Réaliser les visites, les états des lieux entrants/sortants et les rapports.
• Renseigner les anomalies d’occupation et contribuer à leur résolution.
• Représenter l’entreprise auprès du conseil syndical des copropriétés.
• Accompagner les jeunes embauchés et former les processus internes.

Formation

Bac/Bac+2

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Domaine d'activités et famille de métier

Description du poste

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion de proximité - Gardien d'immeuble F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Nature du contrat

Temps de travail

Description de l'entreprise

Qui sommes-nous?

ANTINRésidences duGroupeARCADE-VYV, est unacteurmajeurdulogement socialenIledeFrance,avecplusde 30000logements gérés,dont10000enhabitatspécifique,etprèsde1000logements construitsparan. Sa mission: améliorerlavieparl’habitat etconcevoirlelogementcommeunvéritable déterminantdesanté.

Pourquoi nous rejoindre?

Les essentiels, confirmés par vos futurs collègues:

• Un package de rémunération complet et cohérent
• De la solidarité avec les équipes et les managers
• De l’autonomie au poste de travail
• Des locaux agréables et conviviaux, bien situés et desservis
• Une politique de formation et de mobilité interne soutenue
• Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle préservé avec notamment du télétravail et le respect de la déconnexion
• Inscritedans une démarche de labellisation de la qualité de service vis-à-vis de ses clients
• Les +:

Votre mission est utile aux habitants de nos logements

Une entreprise à taille humaine

Un management régulièrement formé et proche des équipes

Des logements dans de petits collectifs bien situés et entretenus

Des projets innovants

Description de la mission

Vous êtes en charge d’un périmètre d’environ 253 logements, situés à Eaubonne dans le 95.

Vos principales missions sont :

• Veiller au bon entretien et à la sécurité des résidences de son secteur : Contrôler la bonne exécution des prestations effectuées par les entreprises prestataires sur site (entretien ménager, des espaces verts …), Faire remonter toute information et proposer des solutions pour améliorer l’état des résidences Recenser quotidiennement les désordres et prendre toute mesure conservatoire pour la sécurité du patrimoine
• Gestion technique:
  • Commander les diagnostics dans le cadre de la remise en état des logements, et les travaux dans le cadre d’un budget prédéfini (entretien courant des parties privatives et communes),
  • Suivre, contrôler les prestations et travaux des entreprises en marché, établir le constat pour les avis de sinistres multirisques et déclarer le sinistre auprès de notre assureur via la plateforme Extranet,
  • Participer à la livraison des nouvelles résidences et suivre les réserves et l’année de garantie de parfait achèvement,
• Gestion locative et commerciale :
  • Accueillir et guider le locataire (signature du contrat de location, remise des documents règlementaires et informatifs),
  • Faire visiter les appartements,
  • Etablir les états des lieux entrants, assurer les visites conseil et procéder à l’état des lieux sortants,
  • Recenser quotidiennement les anomalies d’occupation et fournir des éléments nécessaires à leur résolution,
  • Assurer la représentation de l’entreprise auprès du conseil syndical pour les résidences en copropriété,
• Animation RH :
  • Accompagner de jeunes embauchés dans leur prise de poste (référent intégration),
  • Former de jeunes embauchés aux processus et pratiques de l’entreprise (tutorat).

Le profil :

Diplômé(e) d'un Bac/Bac+2, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans, idéalement sur un poste similaireen QPV. Vous êtes doté(e) d’un excellent sens du service et d’un bon relationnel, et faites preuve d’écoute, de pédagogie et de diplomatie dans vos échanges avec les locataires.

Autonome, réactif(ve) et rigoureux(se), vous savez vous organiser efficacement tout en travaillant en équipe.

Le Permis B est requis pour ce poste.

Rejoignez les équipes d’ANTIN !

En 2023, Antin Résidences a obtenu le label Quali’Hlm®. Cela reconnaît l’engagement et les moyens mis en œuvre par l’Entreprise et ses équipes pour apporter un service de qualité à ses locataires. En tant que nouvelle recrue, vous avez pour mission de contribuer à la satisfaction des clients et de pérenniser la qualité de service au sein d’Antin Résidences