Gestionnaire de Prestations santé- CDD

MSA NORD-PAS DE CALAIS; Chauray; Presencial; EUR 25 000 - 32 000; Tempo parcial

Resumo da oferta

MSA Poitou à CHAURAY recherche un Gestionnaire de Prestations Santé en contrat à durée déterminée pour assurer la gestion administrative et technique des dossiers de prestations santé, garantir un service de qualité et une expérience client optimale.

Vous traitez les remboursements et litiges, conseillez les bénéficiaires et collaborez avec les partenaires médicaux et assureurs, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes internes et externes.

Qualificações

• Expérience confirmée en gestion des prestations santé.
• Connaissance des réglementations et des systèmes de santé français.
• Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion, Excel).

Responsabilidades

• Gérer les dossiers de prestations santé de manière rigoureuse et efficace.
• Suivre l'administration et le volet technique des dossiers, de l'ouverture à la clôture.
• Conseiller et accompagner les clients et bénéficiaires dans leurs démarches.
• Traiter les demandes de remboursement et les litiges avec précision.
• Collaborer avec les partenaires médicaux et les assureurs pour faciliter les processus.

Conhecimentos

Communication

Relation client

Autonomie

Esprit d'équipe

Ferramentas

Excel

Logiciels de gestion

Descrição da oferta de emprego

Consultez les offres actuellement disponibles à la MSA

Gestionnaire de Prestations santé- CDD

Offre n°1119629 Localisation : MSA Poitou à CHAURAY Type de contrat : CDD

Caractéristiques de l'offre

Gestionnaire de prestations 1 Gestion de la Protection Sociale B Employé

Descriptif du poste

En tant que Gestionnaire de Prestations Santé, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients et bénéficiaires. Vous assurez la gestion administrative et technique des dossiers de prestations santé, en garantissant un service de qualité et une expérience client optimale.

Vos missions principales incluent :

• Gérer les dossiers de prestations santé de manière rigoureuse et efficace.
• Assurer le suivi administratif et technique des dossiers, de l'ouverture à la clôture.
• Conseiller et accompagner les clients et bénéficiaires dans leurs démarches.
• Traiter les demandes de remboursement et les litiges avec précision et réactivité.
• Collaborer avec les partenaires médicaux et les assureurs pour faciliter les processus.
• Participer à l'amélioration continue des processus et des outils de gestion.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes et externes pour garantir une prise en charge complète et personnalisée des bénéficiaires. Votre mission est de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients en offrant un service de qualité, respectueux et professionnel.

Descriptif du profil

Exigences essentielles :

• Expérience confirmée en gestion des prestations santé ou dans un rôle similaire.
• Connaissance approfondie des réglementations et des systèmes de santé français.
• Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion, Excel, etc.).
• Excellentes compétences en communication et en gestion des relations clients.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Rigueur, organisation, et sens du détail.

Atouts supplémentaires :

• Connaissance des logiciels spécialisés en gestion des prestations santé.
• Expérience dans le secteur de l'assurance ou des mutuelles.
• Certification en gestion des prestations santé ou formation complémentaire.
• Connaissance des langues étrangères, notamment l'anglais.