Gestionnaire de flotte Automobile F/H

Traxall; Dardilly; On-site; EUR 29,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte restaurant

Forfait mobilité 33.33€ par mois

Accord d’intéressement

CSE

Mutuelle Alan

PEE/PERECOL

Job summary

Traxall recrute pour un poste de gestionnaire de parc automobile à Dardilly. Poste en 36h15 avec RTT et salaire entre 29K€ et 31K€ (+ 1,2K€ variable). Télétravail possible.

Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et prestataires, assurerez la gestion des contrats et des accords, suivrez les KPI et contribuerez à optimiser les procédures et outils utilisés.

Qualifications

• Expérience similaire chez un loueur ou fleet, ou gestionnaire de parc en entreprise.
• Connaissances en gestion de flotte automobile et services généraux.
• Connaissances du milieu des partenaires automobiles (loueurs, pétroliers, équipementiers).
• Notions de fiscalité automobile.
• Très bonne expression orale et écrite.
• Une communication en anglais serait un plus.
• Esprit de synthèse et travail d'équipe.
• Maîtrise du pack office.

Responsibilities

• Gérer opérationnellement le parc et respecter la Car Policy du client.
• Suivre les KPI et mettre en place les actions correctrices.
• Gérer le processus de commande jusqu’à la livraison du véhicule.
• Proposer des améliorations des procédures et des outils.
• Identifier et suivre renouvellements de contrats et avenants.
• Interlocuteur privilégié des prestataires, loueurs et partenaires.
• Gérer les questions opérationnelles des clients et orienter les conducteurs.

Skills

Gestion de parc

Relation client

Anglais (optionnel)

Esprit de synthèse

Travail en équipe

Maîtrise Pack Office

Tools

Pack Office

Job description

En équipe et sous la responsabilité du Responsable Opérationnel, vous serez en charge des missions suivantes :

La gestion opérationnelle de votre parc:

• Respecter la Car Policy du client ainsi que la procédure opérationnelle ;

• Suivre l’ensemble des KPI’s de gestion identifiés sur chaque compte : mettre en place les actions correctrices des anomalies (liste disponible dans l’onglet KPI’s de TraX-IT ou selon les critères définis contractuellement avec le client)

• Assurer la gestion du processus de commande jusqu’à la livraison du véhicule ;

• Être force de proposition afin d’optimiser les procédures opérationnelles utilisées et les outils mis à disposition.

La gestion des contrats et prestataires:

• Identifier et suivre le renouvellement des contrats ;

• Identifier et suivre les avenants à demander aux loueurs ;

• Mettre en place touteprestation de service nécessaire (cartes carburant/badge, LMD, convoyage…) ;

• Être l'interlocuteur.trice privilégié.e des prestataires dédiés, loueurs, pétroliers, concessions etc...

La relation clientet correspondant :

• Être l’interlocuteur.trice privilégié.e des clients pour l’ensemble des questions opérationnelles (tel / mail) ;

• Être le relais des conducteurs, répondre à leurs questions et/ou les orienter vers le bon prestataire ;

• Être le support du client dans la mise à jour de sa Car Policy.

Compétences requises :

• Vous justifiez d’une expérience similaire chez un loueur ou fleeter, ou en tant que gestionnaire de parc en entreprise (côté client) ;

• Connaissances en gestion de flotte automobile ou des services généraux ;

• Connaissances du milieu des partenaires automobiles (loueurs, pétroliers, équipementiers) ;

• Notions de fiscalité automobile ;

• Très bonne expression orale et écrite ;

• Une capacité à communiquer en Anglais serait un plus très favorable ;

• Esprit de synthèse ;

• Travail d'équipe ;

• La maîtrise du pack office est nécessaire sur ce poste.

Poste en 36h15 (7 RTT prévus à l'année)*
Salaire entre 29K€ & 31K€ (+1.2K€ de variable)*
Télétravail possible*

Parce qu’en rejoignant Traxall c’est aussi:

• Une carte restaurant (9.05 euros par jour travaillé, prise en charge employeur à hauteur de 60%) ;

• Un forfait mobilité de 33.33 euros par mois pour des déplacements réguliers à vélo, trottinette, covoiturage ou transport en commun sans abonnement;

• Un accord d’intéressement;

• Un CSE ;

• Une prise en charge à 100% sur la mutuelle d’entreprise Alan (Accès à une clinique virtuelle, remboursement hors sécurité sociale dans l’heure …) ;

• Un PEE et PERECOL.