Gestionnaire de Comptes Clients — Relation & Croissance

ADECCO FRANCE; Saverne; Sur place; EUR 26 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

ADECCO FRANCE recherche un Gestionnaire de Comptes Clients à Saverne (67) pour une mission d'intérim de 2 mois minimum. Poste 35h/semaine avec rémunération entre 2 300 et 2 400 € brut mensuel versée sur 13 mois, début ASAP.

Vous répondrez aux demandes clients par téléphone, e-mail et internet, établirez des devis et saisirez les commandes. Maîtrise SAP exigée et sens du service client indispensable.

Qualifications

• Expérience dans une fonction administrative et commerciale orientée relation client.
• Maîtrise indispensable du logiciel SAP.
• Bon relationnel et esprit d'équipe.
• Rigueur et organisation.
• Aisance avec les outils informatiques.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et internet.
• Assister l'équipe commerciale et l'entrepôt.
• Établir des devis et saisir les commandes clients.
• Gérer les litiges transport, SAV et avoirs.
• Conseiller une clientèle professionnelle et de particuliers.
• Apporter des renseignements techniques sur les produits.
• Assurer l'interface entre les services.
• Créer et mettre à jour les comptes clients.
• Effectuer les recherches administratives (SIRET, infos clients).
• Assurer le suivi du service après-vente.
• Gérer les portails et sites internet.

Connaissances

Relation client

Esprit d'équipe

Rigueur et organisation

Formation

Employé qualifié

Outils

SAP

Description du poste

ADECCO FRANCE recherche un Gestionnaire de Comptes Clients à Saverne (67) pour une mission d'intérim de 2 mois minimum. Poste 35h/semaine avec rémunération entre 2 300 et 2 400 € brut mensuel versée sur 13 mois, début ASAP.

Vous répondrez aux demandes clients par téléphone, e-mail et internet, établirez des devis et saisirez les commandes. Maîtrise SAP exigée et sens du service client indispensable.