Gestionnaire de comptes clés – Pilotage & Relation client

Groupe Full Ace; Mérignac; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation interne

Mutuelle 100% prise en charge

Tickets-Restaurants (60% employeur)

Primes sur objectifs annuelles

Horaires ajustables après formation

Mobilité douce: indemnité vélo et 60%T

Locaux agréables et esprit d’équipe

Job summary

Groupe Full Ace recherche un gestionnaire de comptes clés pour piloter un portefeuille dédié et garantir une expérience client irréprochable.

Vous serez aussi en appui sur la commercialisation des offres, le suivi administratif des commandes et le reporting des résultats, en lien étroit avec les interlocuteurs internes et externes. Poste sédentaire en Nouvelle-Aquitaine, with potentiel d’évolution.

Qualifications

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
• Rigueur et organisation avec sens du détail.
• Capacité à prioriser et à négocier avec les clients.

Responsibilities

• Gérer en autonomie un portefeuille de comptes clés et assurer une expérience client de qualité.
• Contribuer à la commercialisation des offres et préparer les devis et suivis jusqu’à livraison.
• Gérer les commandes, documents et litiges, en coordonnant avec les fournisseurs et transporteurs.
• Réaliser le reporting et proposer des axes d’optimisation des comptes.

Skills

Maîtrise bureautique Word/Excel/PowerP

Rigueur et organisation

Négociation et sens du relationnel

Gestion de portefeuille client

Job description

Groupe Full Ace recherche un gestionnaire de comptes clés pour piloter un portefeuille dédié et garantir une expérience client irréprochable.

Vous serez aussi en appui sur la commercialisation des offres, le suivi administratif des commandes et le reporting des résultats, en lien étroit avec les interlocuteurs internes et externes. Poste sédentaire en Nouvelle-Aquitaine, with potentiel d’évolution.