Chargé de Comptes Internationaux — Développement Clients

AXA NV; Fontenay-sous-Bois; Hybrid; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail jusqu’à 3 jours/semaine

Tickets restaurant

Participation et intéressement

Plan d’épargne et actions AXA

Accompagnement formation et intégratio

Job summary

AXA France recherche un Chargé de compte Client pour piloter un portefeuille et accompagner les clients tout au long de leur contrat, en garantissant la qualité des opérations. Vous allierez activité commerciale et technique, maîtriserez Excel/PowerPoint/Word et assurerez le respect des processus PACTE.

Le poste offre un cadre hybride avec télétravail partiel et des avantages variés, et vous serez accompagné par un tuteur et une référente d’équipe pour monter en compétence.

Qualifications

• Maîtrise des outils Excel, PowerPoint et Word.
• Bonnes capacités organisationnelles et de gestion du temps.
• Maîtrise de l’anglais et bonnes capacités de communication écrite et orale.

Responsibilities

• Contribuer fortement au développement commercial et à la fidélisation des clients.
• Piloter la mise en gestion des affaires nouvelles Sur Mesure et la transformation du portefeuille en respectant délais et qualité.
• Être le garant du bon fonctionnement des contrats et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
• Adapter les processus existants et les nouveaux processus PACTE en remontant les risques et en gérant les transitions.
• Organiser les plannings des opérations de gestion.
• Analyser les anomalies et mettre en œuvre des actions correctrices.

Skills

Communication orale et écrite

Organisation

Anglais

Tools

Excel

PowerPoint

Word

Job description

AXA France recherche un Chargé de compte Client pour piloter un portefeuille et accompagner les clients tout au long de leur contrat, en garantissant la qualité des opérations. Vous allierez activité commerciale et technique, maîtriserez Excel/PowerPoint/Word et assurerez le respect des processus PACTE.

Le poste offre un cadre hybride avec télétravail partiel et des avantages variés, et vous serez accompagné par un tuteur et une référente d’équipe pour monter en compétence.