Gestionnaire de Clientèle Particuliers — CDI + Formation

Caisse d'Epargne Loire Drome Ardeche; Saint-Étienne; Hybrid; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Job summary

La Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche recrute un Gestionnaire de Clientèle Particuliers en CDI après une formation de 90 jours, afin d’accompagner les clients dans une logique de conseil et de fidélisation. Le poste est centré sur l’écoute active et le développement de projets répondant aux besoins financiers des particuliers.

La formation initiale de 90 jours alternant théorie et pratique se déroule à Saint-Etienne, avec une affectation possible ensuite sur le territoire Loire, Drôme et

Qualifications

• Diplômé(e) d’un BAC+2 minimum et expérience dans la relation client ou le commerce.
• Aptitude à écouter et conseiller le client avec sens du service.

Responsibilities

• Valoriser, fidéliser et développer le portefeuille clients particuliers.
• Prendre des rendez-vous proactifs et préparer l’entretien découverte.
• Présenter et négocier une offre lors du rendez-vous client et conclure la vente.
• Accompagner le client jusqu’à sa décision et orienter vers d’autres solutions.

Skills

Relation client

Commerce

Education

BAC+2 minimum

Job description

La Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche recrute un Gestionnaire de Clientèle Particuliers en CDI après une formation de 90 jours, afin d’accompagner les clients dans une logique de conseil et de fidélisation. Le poste est centré sur l’écoute active et le développement de projets répondant aux besoins financiers des particuliers.

La formation initiale de 90 jours alternant théorie et pratique se déroule à Saint-Etienne, avec une affectation possible ensuite sur le territoire Loire, Drôme et