Devenez Gestionnaire de Clientèle Particuliers (F/H) !

Caisse d'Epargne Loire Drome Ardeche; Annonay; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

La Caisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche propose un poste de Gestionnaire de Clientèle Particuliers (F/H) en CDI après une formation. Le rôle met l'accent sur l'écoute, le conseil et la fidélisation d'un portefeuille clients dans un territoire Loire/Drôme/Ardèche.

Vous êtes diplômé(e) d’un BAC+2 minimum et avez une première expérience dans la relation client ou le commerce. Le poste implique travail en équipe et sens du rendez-vous client.

Qualifications

• BAC+2 minimum et première expérience en relation client ou commerce.
• Qualités relationnelles et d'écoute demandées.
• Goût du commercial et travail en équipe.

Responsibilities

• Valoriser et fidéliser le portefeuille de clients particuliers.
• Prendre des rendez-vous proactifs et préparer l'entretien client.
• Présenter et négocier une offre, conclure la vente.
• Accueillir et orienter les clients pour assurer la cohésion d'équipe.

Skills

Relation client

Écoute active

Fibre commerciale

Esprit d'équipe

Education

BAC+2 minimum

Job description

Et si vous donniez un nouveau souffle à votre carrière en rejoignant la Caisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche ?

• Vous êtes en reconversion ou en recherche d'un nouveau projet professionnel porteur de sens ?
• Vous avez une expérience dans la relation client ou le commerce ?
• Vous souhaitez apprendre un nouveau métier, dans un environnement qui vous forme et vous accompagne ?
• Vous aspirez à évoluer dans une entreprise solide, avec des valeurs humaines fortes ?

Cette offre est faite pour vous !

Comment nous vous accompagnons ?

• Un CDI dès l'embauche sur un métier de Gestionnaire de Clientèle Particuliers (F/H).
• Une formation de 90 jours alternant apprentissages théoriques et pratiques intégrée au parcours, pour vous former efficacement au métier. Lieu de formation : Saint-Etienne (42)
• Un accompagnement structuré, avec des experts à vos côtés dès le premier jour.
• Un métier qui a du sens, centré sur l'écoute, le conseil et la relation de confiance.
• Une affectation post-formation sur le territoire Loire, Drôme, Ardèche en fonction de vos mobilités et des opportunités.

En quoi consiste le métier Gestionnaire de Clientèle Particuliers (F/H) ?

• Valoriser, renouveler et fidéliser le portefeuille confié de clients « particuliers » en exploitant toute opportunité de vente * Prendre des rendez-vous proactifs
• Préparer l'entretien de découverte du client en faisant un diagnostic de sa situation et de ses besoins
• Lors du rendez-vous client présenter et argumenter une offre, la négocier en conciliant les intérêts du client et ceux de l'entreprise, puis conclure la vente et la formaliser
• Elargir et rebondir en fin d'entretien client afin d'orienter le client vers d'autres solutions adaptées à ses besoins * Contribuer à l'accueil et l'orientation de tous les clients afin de garantir la cohésion d'équipe

Le talent que nous recherchons ?

• Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+2 minimum et vous avez une première expérience réussie dans le domaine de la relation client ou du commerce
• Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et d'écoute
• Vous aimez le contact client et avez la fibre commerciale
• Vous aimez travailler en équipe et avez le goût du challenge.
• Vous avez envie de vous lancer dans un nouveau projet professionnel.

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors rejoignez nous !