GESTIONNAIRE CREANCES (F/H)

La Sécurité Sociale; Valenciennes; On-site; EUR 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail possible

Horaires flexibles

Titres restaurant

Avantages du CSE

Conciergerie (services à domicile, etc

Prime de crèche

Participation aux frais de transport (

Forfait mobilité durable

Vélos électriques

Véhicules de service hybrides

Plan de sobriété énergétique

Job summary

La Sécurité Sociale sur le site de Valenciennes cherche un chargé de recouvrement des créances, CDI à temps plein, pour assurer le recouvrement et le suivi des dossiers. Vous réaliserez des diagnostics, élaborerez des plans de règlement et dirigerez les actions de relance en collaboration avec les services concernés.

Le poste requiert une formation en droit et une expérience en recouvrement, avec une aptitude à travailler en équipe et à respecter les procédures internes et le cadre légal.

Qualifications

• Titulaire d'un diplôme de droit (bac+2 minimum).
• Expérience réussie dans le recouvrement forcé de créances et gestion administrative/comptable.
• Connaissance de l'environnement institutionnel et du rôle de l'Assurance Maladie.
• Connaissances des circuits de recouvrement des créances des organismes de sécurité sociale.
• Connaissances en droit et idéalement en recouvrement amiable et forcé et procédures d'exécution.

Responsibilities

• Prendre en charge le recouvrement des créances pré contentieuses et contentieuses (tribunaux).
• Réaliser un diagnostic de la situation financière du débiteur.
• Définir les modalités de paiement et établir des plans de règlement.
• Effectuer les actions de relance adaptées (téléphone, courrier).
• Instruire les dossiers complexes en exécution forcée (saisies, etc.).
• Collaborer avec les commissaires de justice pour le suivi des dossiers.
• Constater le non recouvrement et proposer des actions (créances douteuses, non-valeur).
• Être force de proposition pour améliorer l'efficience du recouvrement.
• Participer à l'amélioration continue des processus.
• Préparer les revues annuelles de dossiers.

Skills

Recouvrement des créances

Analyse financière

Gestion administrative

Rigueur

Communication

Education

Diplôme de droit (bac+2 minimum)

Job description

Votre mission si vous l'acceptez :

Rattaché(e) au Responsable de service, vous serez chargé(e) de :

• Prendre en charge le recouvrement des créances pré contentieuses (CRA) et contentieuses (tribunaux),
• Réaliser un diagnostic de la situation financière du débiteur,
• Définir les modalités de paiement avec les débiteurs et établir des plans de règlement en vue d'un recouvrement intégral de l'indu et dans le respect du protocole local des créances en vigueur,
• Effectuer les actions de relance adaptées à la situation du dossier (téléphone, courrier, etc.),
• Instruire les dossiers complexes en engageant et en suivant les procédures d'exécution forcée adaptées aux situations (saisies attribution, saisies -rémunération, mobilière, etc.),
• Collaborer avec les commissaires de justice pour le suivi des dossiers qui leur sont confiés et veiller à la diffusion et la bonne application des instructions à leur destination,
• Constater le non recouvrement et mettre en place les actions adaptées : reclassement en créances douteuses, surveillance de la prescription, gestion des créances éligibles à une admission en non-valeur et en assurer le suivi,
• Être force de proposition en matière d'amélioration de l'efficience du recouvrement,
• Participer à l'amélioration continue de son activité et des processus concernés,
• Préparer les revues annuelles de dossiers.

Vous veillerez à :

• Maintenir une relation de qualité avec les débiteurs et nos partenaires, tout en prenant systématiquement en compte les intérêts de la CPAM,
• Maintenir une communication transparente et régulière avec les débiteurs,
• Travailler en transversalité avec les différents services impliqués dans le recouvrement (comptables, contentieux, achats) afin de faciliter le recouvrement des créances et de les informer de l'avancée d'un dossier,
• Assurer un rôle d'expert technique dans la gestion du recouvrement des créances auprès de l'équipe et de la hiérarchie,
• Assurer une veille juridique, règlementaire et technique en matière de recouvrement des créances,
• Rendre compte de votre activité.

Titulaire d'un diplôme de droit (bac +2 minimum), vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie dans le domaine du recouvrement forcé de créances, de la gestion administrative et comptable,Vous connaissez l'environnement institutionnel, les missions, l'organisation et le rôle de l'Assurance Maladie,Vous connaissez les circuits de recouvrement des créances d'un organisme de sécurité sociale,Vous avez des connaissances en droit et, idéalement, en recouvrement amiable et forcé (voies d'exécution, mesures conservatoires, etc…), procédures collectives,Doté(e) de bonnes qualités relationnelles, vous êtes à l'aise dans les échanges avec vos différents interlocuteurs y compris dans les situations conflictuelles,Vous disposez de facultés d'analyse des situations simples et complexes et notamment, êtes en capacité de faire des propositions argumentées à l'encadrement sur des dossiers présentant un risque pour l'organisme,Vous appréciez le travail en équipe en partageant vos informations et en mettant vos savoir-faire au service du collectif,Vous avez le sens de l'analyse et de la synthèse, et disposez de bonnes capacités rédactionnelles,Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et savez gérer les échéances et les relances à effectuer pour le suivi des dossiers, Nous vous propose !

Nous vous propose !Un poste à temps plein en CDI sur le site de Valenciennes. Une rémunération de 2 008.88 € brut/mois à laquelle vient s'ajouter : ½ mois versé en mai puis en septembre (sous conditions) et un 13ème mois attribué au prorata du temps de présence,Une prime d'intéressement versée également au prorata du temps de présence,La possibilité de télétravailler,Des horaires flexibles permettant la conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle,De nombreux avantages sociaux visant à créer un cadre de travail où bien-être rime avec performance : titres restaurant, avantages du CSE (chèques vacances, cartes cadeaux, etc.), accès à des services de conciergerie (tarifs préférentiels sur des services à domicile, bricolage, repassage, couture, etc. avec récupération et livraison sur le lieu de travail ou à domicile), prime de crèche, etc.,L'opportunité de travailler dans une entreprise pour qui la protection de la planète et la transition écologique sont des sujets prioritaires : participation à hauteur de 75% des abonnements de transport en commun, forfait mobilité durable, mise à disposition de vélos électriques, véhicules de service hybrides, plan de sobriété énergétique, etc.Une intégration au sein d'une équipe à l'écoute et solidaire.