Gestionnaire Contrats Santé et Prévoyance Confirmé

Talents Handicap; Nanterre; On-site; EUR 38,000 - 48,000; Full time

Job summary

Unéo recherche un(e) chargé(e) de gestion clients confirmé(e) Vie du contrat / Cotisations. Vous garantirez la fiabilité des données contractuelles et financières, de l’adhésion à la résiliation, en traitant les cotisations et anomalies associées.

Formation Bac +2/3 en assurance, gestion ou comptabilité et expérience en gestion de contrats santé et/ou prévoyance exigées. Le poste s’inscrit dans un environnement mutualiste et numérique, avec des missions variées et évolutives, nécessitant

Qualifications

• :Formation Bac +2/3 en assurance, gestion, comptabilité ou expérience équivalente.
• Expérience confirmée en gestion de contrats individuels de complémentaire santé et/ou de prévoyance.
• Maîtrise des actes de vie du contrat : adhésion, avenant, modification, ajout ou retrait d'ayant droit, suspension et résiliation.
• Maîtrise de la gestion des cotisations, des encaissements, des rejets, des régularisations et des impayés.
• Capacité à appliquer précisément les règles contractuelles et à sécuriser les dates d'effet.
• Bonnes compétences bureautiques et informatiques métiers.
• La connaissance d'Active Infinite (Cegedim) est un plus.
• Rigueur, organisation, autonomie, capacité d'analyse et sens du contrôle.
• Qualités rédactionnelles, sens du service et esprit d'équipe

Responsibilities

• Adhésions individuelles : contrôle complète et conformité des demandes, enregistrement et prise d'effet.
• Vie du contrat : modifications de situation et coordonnées, bénéficiaires, garanties, résiliations.
• Gestion des ayants droit : ajouts, radiations, justificatifs et dates d'effet.
• Gestion des cotisations : calcul et enregistrement des modalités de paiement.
• Anomalies financières : analyse et régularisation des prélèvements et impayés.
• Suivi des impayés : relances et procédures prévues.
• Relation adhérent : répondre aux demandes liées au contrat et aux cotisations.
• Contrôle qualité : sécuriser dates d'effet et données financières.
• Amélioration continue : actualiser procédures et proposer des améliorations.
• Gestion multicanale : traiter appels et courriels selon l'organisation

Skills

Rigueur

Organisation

Autonomie

Capacité d'analyse

Sens du contrôle

Esprit d'équipe

Sens du service

Maîtrise bureautique

Education

Bac +2/3 en assurance, gestion, comptabilité

Tools

Active Infinite (Cegedim)

Job description

Unéo recherche un(e) chargé(e) de gestion clients confirmé(e) Vie du contrat / Cotisations. Vous garantirez la fiabilité des données contractuelles et financières, de l’adhésion à la résiliation, en traitant les cotisations et anomalies associées.

Formation Bac +2/3 en assurance, gestion ou comptabilité et expérience en gestion de contrats santé et/ou prévoyance exigées. Le poste s’inscrit dans un environnement mutualiste et numérique, avec des missions variées et évolutives, nécessitant