Gestionnaire Conseil Assurance Maladie — Aide & Droits

CPAM du Jura (Assurance Maladie); Lons-le-Saunier; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

CPAM du Jura à Lons-le-Saunier recrute un gestionnaire conseil en CDI pour rejoindre l’équipe invalidité. Vous étudierez les droits, traiterez les prestations et garantirez le respect de la réglementation tout en assurant un service de qualité à nos assurés.

Ce poste requiert rigueur, autonomie et sens du service; vous travaillerez en équipe et serez formé pour évoluer dans un contexte public motivant et utile.

Qualifications

• À l’aise avec l’analyse et le traitement de situations variées
• Organisé(e), rigoureux(se) et fiable
• Capable de gérer vos priorités en autonomie
• Reconnu(e) pour votre sens du service et votre qualité relationnelle
• À l’écoute, avec une communication claire et adaptée
• À l’aise dans le travail en équipe

Responsabilités

• Étudier les droits et traiter les prestations dans le respect de la réglementation
• Fiabiliser les données administratives et assurer un suivi rigoureux des dossiers
• Informer, conseiller et accompagner les assurés (téléphone, mail, écrit)
• Analyser des situations parfois complexes et apporter des solutions adaptées
• Contribuer à la qualité de service et à la performance collective
• Participer à la prévention des situations de fragilité, en lien avec nos partenaires

Connaissances

Analyse des dossiers de droit et de la

Organisation

Rigueur

Autonomie

Sens du service

Communication

Esprit d'équipe

Écoute active

Description du poste

CPAM du Jura à Lons-le-Saunier recrute un gestionnaire conseil en CDI pour rejoindre l’équipe invalidité. Vous étudierez les droits, traiterez les prestations et garantirez le respect de la réglementation tout en assurant un service de qualité à nos assurés.

Ce poste requiert rigueur, autonomie et sens du service; vous travaillerez en équipe et serez formé pour évoluer dans un contexte public motivant et utile.