Gestionnaire Clients – Cotisations (Télétravail)

Sogarep; Chargé; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires flexibles

Télétravail partiel après autonomie

Mutuelle avantageuse

Carte titres restaurant

Locaux climatisés

Job summary

SOGAREP propose d’intégrer une équipe de gestionnaires dynamiques et solidaires, spécialisée dans la gestion des contrats santé collectifs. Le poste de Chargé de gestion clients - Cotisations (H/F) se situe sur le site de Chargé, Centre-Val de Loire, et implique une formation interne avec un référent.

Vous gérerez les cotisations, traiterez les anomalies et impayés, et assurerez la relation client par téléphonie et outils informatiques (Word/Excel).

Qualifications

• Bonne capacité d'analyse.
• À l'aise avec la relation téléphonique.
• Maîtrise des outils informatiques (Word et Excel).

Responsibilities

• Affecter les cotisations versées par les entreprises.
• Traiter les anomalies de prélèvement.
• Traiter les impayés.
• Effectuer les remises en vigueur des contrats suite à résiliation pour non-paiement.
• Participer à la continuité et à la vie du service.
• Assurer l'image de l’entreprise par la qualité de votre travail auprès des clients.
• Effectuer l’émission et la réception d’appels téléphoniques nécessaires à l’activité.

Skills

Analyse

Relation client

Word & Excel

Tools

Word

Excel

Job description

SOGAREP propose d’intégrer une équipe de gestionnaires dynamiques et solidaires, spécialisée dans la gestion des contrats santé collectifs. Le poste de Chargé de gestion clients - Cotisations (H/F) se situe sur le site de Chargé, Centre-Val de Loire, et implique une formation interne avec un référent.

Vous gérerez les cotisations, traiterez les anomalies et impayés, et assurerez la relation client par téléphonie et outils informatiques (Word/Excel).