Gestionnaire Clientèle & Logistique | Salesforce & ERP

LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR; Mornant; Sur place; EUR 22 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

LIP Solutions RH recrute un Gestionnaire clientèle (H/F) pour son client industriel à Mornant.

Vous serez en charge de la relation client et de la hotline, du suivi des commandes et de la logistique, avec une collaboration quotidienne avec les équipes techniques, la facturation, le magasin et les transporteurs.

Le poste est CDI, 35 heures par semaine, salaire brut mensuel autour de 2 200 euros, et vous disposez idéalement d'une expérience en ADV ou logistique.

Qualifications

• Première expérience en relation client, ADV ou logistique souhaitée.
• À l'aise avec les outils informatiques et les environnements ERP/CRM.
• Rigueur, organisation et excellent relationnel exigés.
• Travail en équipe et gestion des priorités dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Relation client et hotline: gérer appels et mails entrants, orienter les demandes et informer sur devis/délais.
• Commandes et logistique: saisir, suivre et expédier les pièces détachées, suivre les livraisons et les retours, préparer les documents de transport et de douane.
• Gestion des stocks: suivre les niveaux de stock et participer aux inventaires.
• Coordination interne: travailler avec les équipes techniques, facturation, magasin, transporteurs et services administratifs pour assurer la fluidité des opérations.

Connaissances

Relation client

Organisation

Rigueur

Travail en équipe

Outils

Salesforce

Description du poste

LIP Solutions RH recrute un Gestionnaire clientèle (H/F) pour son client industriel à Mornant.

Vous serez en charge de la relation client et de la hotline, du suivi des commandes et de la logistique, avec une collaboration quotidienne avec les équipes techniques, la facturation, le magasin et les transporteurs.

Le poste est CDI, 35 heures par semaine, salaire brut mensuel autour de 2 200 euros, et vous disposez idéalement d'une expérience en ADV ou logistique.