Gestionnaire client entreprise Recouvrement F/H

Malakoff Humanis; Guyancourt; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Malakoff Humanis recrute un Gestionnaire Client entreprise Recouvrement F/H pour son site de Guyancourt (78) en CDD de 9 mois. Vous assurez le recouvrement des créances par voies contentieuses et assurez une interlocution privilégiée avec les entreprises clientes.

Vous analysez et qualifier les dossiers, répondez aux appels, engagez les procédures contentieuses et suivez les échéances de paiement, tout en fiabilisant les comptes et en échangeant avec les acteurs judiciaires.

Formación

• Vous possédez des aptitudes informatiques
• Première expérience dans le domaine du recouvrement souhaitée
• Habilités rédactionnelles et relationnelles efficaces

Responsabilidades

• Analyser et qualifier les dossiers des entreprises clientes
• Répondre aux appels téléphoniques des entreprises clientes
• Engager la procédure contentieuse et assurer le suivi devant les instances
• Échanger avec les commissaires de justice pour définir les actes de recouvrement
• Veiller au respect des échéances de paiement et procédures liées
• Contribuer à la sécurisation et fiabilisation des comptes clients

Conocimientos

Aptitudes informatiques

Educación

Bac+2

Descripción del empleo

Pourquoi avons-nous besoin de vous ?

Au sein du service Gestion des Opérations Retraite, vous assurez le recouvrement des créances par des voies contentieuses pour les entreprises défaillantes.

Où allez-vous travailler ?

Vous intégrerez notre équipe de Gestionnaire Client entreprise RecouvrementF/H, travaillant sur le site de Guyancourt (78) pour un Contrat à durée déterminée de 9 mois.

Quelles seront vos missions ?

Assurer une interlocution privilégiée avec nos entreprises clientes de manière à apporter une gestion de qualité de l'ensemble de leurs comptes.

• Analyser et qualifier les dossiers des entreprises clientes
• Répondre aux appels téléphoniques de nos entreprises clientes

Contribuer à la gestion et au suivi du recouvrement d'un portefeuille d'en situation d'impayés sur leurs cotisations Retraite complérnentaire, dans le respect des procédures internes et judiciaires.

• Engager la procédure contentieuse
• Assurer le suivi des procédures devant les différentes instances
• Echanger avec les commissaires de justice afin de définir les actes de recouvrement à entreprendre
• Suivre le respect des échéances de délais de paiement
• Procéder aux déclarations de créances et suivre les procédures collectives.

Sécuriser les comptes Entreprise

• Contribuer à la fiabilisation des comptes
• S'assurer de l'exhaustivité des créances en amont des actions de recouvrement
• Mettre à jour la situation de l'entreprise et les actions spécifiques éventuelles

Votre accompagnement en intégrant le groupe

En intégrant le groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d'accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Une formation métier vous sera également dispensée de prendre en main les outils informatiques internes.

Ce poste est fait pour vous si...

Vous possédez les compétences clefs suivantes :

• Vous êtes titulaire d'un bac +2 avec une première expérience dans le domaine du recouvrement
• Aptitudes informatiques
• une connaissance de l'environnement Retraite Complémentaire serait un plus
• Savoir être :
  • Capacité d'adaptation et d'apprentissage, flexibilité
  • Aisance relationnelle et rédactionnelle
  • Capacité à travailler avec les équipes transverses
  • Réactivité, anticipation

Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? ...