Gestionnaire Back Office H/F (F/H)

vnh; Beauvais; Sur place; EUR 24 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Tickets restaurant

Résumé du poste

Sopratec recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire Back Office en CDI, avec expérience dans le domaine automobile. Vous assurerez le contrôle, l’analyse et l’enregistrement des opérations financières liées à l’activité véhicule et le suivi administratif des dossiers clients.

Vous vérifierez les documents administratifs et contractuels, gérerez les appels clients et collaborerez avec les services pour garantir la fiabilité des opérations, y compris la réception automobile.

Qualifications

• Expérience significative en gestion back office et analyse des opérations.
• Maîtrise des documents administratifs et contractuels des véhicules.
• Bon relationnel et capacité à suivre les dossiers.
• Esprit d'équipe, organisation et rigueur.
• Connaissance du secteur automobile appréciée.

Responsabilités

• Contrôler, analyser et enregistrer les opérations financières liées à l’activité automobile.
• Vérifier la conformité des documents administratifs, juridiques et contractuels des dossiers véhicules.
• Suivre et mettre à jour les dossiers clients dans les outils internes.
• Identifier et signaler les anomalies et dossiers sensibles.
• Gérer les appels entrants et répondre aux demandes des clients.
• Collaborer avec les services pour garantir la fiabilité des opérations.
• Assurer la réception automobile.

Connaissances

Gestion back office

Analyse financière

Relation client

Organisation

Outils

CRM

Outils internes

Description du poste

L'agence Sopratec recherche pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire Back Office (H/F) pour un poste à pourvoir en CDI ayant une expérience dans le domaine automobile.

Vos missions seront les suivantes :

• - Contrôler, analyser et enregistrer les opérations financières liées à l’activité automobile (encaissements, décaissements, règlements)
• - Vérifier la conformité des documents administratifs, juridiques et contractuels des dossiers véhicules
• - Assurer le suivi administratif et la mise à jour des dossiers clients dans les outils internes
• - Identifier et signaler les anomalies ainsi que les dossiers sensibles
• - Gérer les appels entrants et répondre aux demandes des clients
• - Collaborer avec les différents services afin de garantir la fiabilité et la fluidité des opérations
• - Assurer également la réception automobile

Profil recherché

Candidat(e) justifiant de plusieurs années d’expérience, doté(e) d’un excellent sens du relationnel et d’une forte capacité à assurer un suivi de dossiers rigoureux et efficace.
Organisé(e), autonome et méthodique, il/elle maîtrise la gestion des priorités et le travail en équipe. Une expérience dans le secteur automobile serait fortement appréciée.

Nous sommes signataire de la « Charte de la Diversité ».

Nous valorisons l’accessibilité de nos offres à tous profils et véhiculons avec force les valeurs d’égalité, d’équité et de diversité dans nos procédures de recrutement.

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Avantages

• Primes, Tickets restaurant