Gestionnaire Back Office & Flux Clients – Particuliers/Professionnels

LCL - Région Méditerranée; Marseille; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Crédit Agricole recherche un profil pour la Direction Paiements, Opérations et Services Clients (POSC) afin de réaliser le traitement pour le compte des clients Particuliers et Professionnels des opérations de back office relatives à la gestion et aux événements du compte ainsi qu’aux moyens de paiement, en dehors de la monétique.

Vous réaliserez les opérations bancaires, y compris celles qui sont spécifiques, complexes ou à risques, les confirmations et/ou les contrôles, ainsi que les tâches de

Responsibilities

• Réaliser les opérations pour compte de la clientèle: particuliers et professionnels, avec un souci constant de qualité de service.
• Réaliser les opérations bancaires, y compris celles spécifiques, complexes ou à risques.
• Réaliser les confirmations et contrôles des opérations saisies.
• Réaliser les tâches de production, notamment les opérations peu récurrentes ou très techniques de l'équipe.
• Transférer les informations sur les opérations à risque à des interlocuteurs externes et internes.
• Appliquer les procédures et les conventions de service.

Job description

Crédit Agricole recherche un profil pour la Direction Paiements, Opérations et Services Clients (POSC) afin de réaliser le traitement pour le compte des clients Particuliers et Professionnels des opérations de back office relatives à la gestion et aux événements du compte ainsi qu’aux moyens de paiement, en dehors de la monétique.

Vous réaliserez les opérations bancaires, y compris celles qui sont spécifiques, complexes ou à risques, les confirmations et/ou les contrôles, ainsi que les tâches de