Gestionnaire Back-Office Paiements — Télétravail Flexible

BANQUE DELUBAC ET CIE; Le Cheylard; Presencial; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

RTT avantageux

Tickets restaurant

Mutuelle (90%) & prévoyance (100%)

CSE attractif (loisirs remboursés)

Épargne salariale (CET, PEE, PERCO, ab

Descripción de la vacante

BANQUE DELUBAC ET CIE recherche un Gestionnaire Back-Office Moyens de Paiements pour assurer le traitement, le contrôle et le suivi des opérations en conformité avec les procédures et les exigences réglementaires.

Le candidat contribuera à la fiabilité des moyens de paiement et à la maîtrise des risques opérationnels, tout en garantissant une qualité de service optimale pour les clients internes et externes.

Formación

• Formation Bac +2/3 en banque, finance ou gestion.
• Première expérience en back-office bancaire ou moyens de paiement appréciée.
• Une expérience en environnement réglementé est un plus.

Responsabilidades

• Traiter les opérations de paiement (SEPA, international, monétique, EIC)
• Assurer le respect des cut-off et des délais interbancaires
• Garantir la bonne exécution et la sécurisation des flux
• Contribuer à la continuité de service via la polyvalence sur les flux
• Identifier, analyser et traiter les incidents de paiement
• Gérer les rejets techniques et fonctionnels
• Suivre les contestations et litiges
• Escalader les anomalies complexes si nécessaire
• Appliquer les règles réglementaires et les procédures internes (DSP2, conformité bancaire)
• Participer aux contrôles permanents et aux dispositifs de maîtrise des risques
• Contribuer à la préparation des audits et au traitement des recommandations
• Répondre aux demandes des clients internes, partenaires bancaires et correspondants
• Assurer une communication fluide avec les équipes Front Office et fonctions supports
• Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction des interlocuteurs
• Proposer des améliorations des processus et des modes opératoires
• Contribuer à l’actualisation des procédures internes
• Identifier les irritants opérationnels
• Participer aux projets d’évolution des outils et des flux
• Réaliser toute mission complémentaire confiée par la hiérarchie selon les besoins de l’organisation

Conocimientos

Moyens de paiement

Circuits interbancaires

SAB

Educación

Bac+2/3 en banque, finance ou gestion

Herramientas

SAB

Descripción del empleo

BANQUE DELUBAC ET CIE recherche un Gestionnaire Back-Office Moyens de Paiements pour assurer le traitement, le contrôle et le suivi des opérations en conformité avec les procédures et les exigences réglementaires.

Le candidat contribuera à la fiabilité des moyens de paiement et à la maîtrise des risques opérationnels, tout en garantissant une qualité de service optimale pour les clients internes et externes.