Gestionnaire Back-Office CEE - Transition Énergétique

Economie d'energie; Saint-Ouen-sur-Seine; Presencial; EUR 22.000 - 31.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

L’Economie d’Energie, filiale du Groupe La Poste, recherche un Gestionnaire Back-Office CEE (H/F) en CDD de 3 mois renouvelable à Saint-Ouen-sur-Seine. Vous traitez les dossiers CEE client, en garantissant qualité et conformité selon les procédures en vigueur.

Vous contrôlez, analysez et validez les dossiers, communiquez régulièrement avec les clients et contribuez à l’optimisation des activités de l’équipe.

Formación

• Contrôler les dossiers CEE selon les procédures clients.
• Analyser et vérifier les informations fournies par le client.
• Valider les dossiers CEE en assurant conformité et pièces.
• Communiquer avec le client sur le statut et les compléments d’information.
• Étudier chaque demande et formuler un retour adapté.
• Participer à l’organisation de l’équipe et optimiser les activités.

Responsabilidades

• Contrôler les dossiers CEE réceptionnés en s’appuyant sur les documents et procédures spécifiques à chaque client.
• Analyser et vérifier les informations fournies par le client.
• Valider les dossiers CEE, en s’assurant de la conformité et de l’exhaustivité des pièces transmises.
• Communiquer avec le client, par mail ou par courrier, pour l’informer du statut d’avancement du dossier ou de solliciter des compléments d’information.
• Etudier de manière approfondie chaque demande et formuler un retour adapté.
• Participer à l’organisation de l’équipe, en proposant des solutions d’optimisation des activités.

Conocimientos

Contrôle dossiers CEE

Analyse données clients

Validation dossiers

Communication client

Organisation équipe

Descripción del empleo

L’Economie d’Energie, filiale du Groupe La Poste, recherche un Gestionnaire Back-Office CEE (H/F) en CDD de 3 mois renouvelable à Saint-Ouen-sur-Seine. Vous traitez les dossiers CEE client, en garantissant qualité et conformité selon les procédures en vigueur.

Vous contrôlez, analysez et validez les dossiers, communiquez régulièrement avec les clients et contribuez à l’optimisation des activités de l’équipe.