Gestionnaire Applicatif Métier – Support & MOA, CDI

Taleez; Ivry-sur-Seine; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

ALGONIS, filiale informatique d’Adef Résidences, recherche un Gestionnaire Applicatif Métier pour intervenir dans l’équipe Applications Métiers à Ivry-sur-Seine. Vous assurez le support et l’administration applicative, accompagnez les utilisateurs et participez aux déploiements et aux évolutions.

Profil Bac+3/5 en SI avec 2 à 5 ans d’expérience en gestion d’applications métiers et MOA; maîtrise de ticketing/ITSM et de Microsoft 365; connaissance RGPD appréciée et sens du service.

Qualifications

• Formation Bac+3 à Bac+5 en systèmes d’information, informatique de gestion ou équivalent.
• 2 à 5 ans d’expérience en gestion d’applications métiers et support applicatif.
• Expérience MOA ou administration fonctionnelle souhaitée.
• Maîtrise des outils ticketing/ITSM et Microsoft 365.
• Connaissance RGPD et sécurité des données.
• Expérience dans le secteur médico-social appréciée.

Responsabilités

• Assurer le support applicatif de niveau 2 : qualification, traitement et suivi des incidents et demandes.
• Gérer les habilitations et réaliser les paramétrages fonctionnels.
• Former et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils.
• Participer à l’analyse des besoins métiers et à la validation des évolutions.
• Tester les versions et évolutions avant mise en production.
• Contribuer au déploiement et à l’interfaçage des applications métiers.
• Veiller à la sécurité et conformité des données (RGPD).

Formation

Bac+3 à Bac+5 en systèmes d’information, informatique de gestion ou équivalent

Outils

ITSM ticketing

Microsoft 365

Description du poste

ALGONIS, filiale informatique d’Adef Résidences, recherche un Gestionnaire Applicatif Métier pour intervenir dans l’équipe Applications Métiers à Ivry-sur-Seine. Vous assurez le support et l’administration applicative, accompagnez les utilisateurs et participez aux déploiements et aux évolutions.

Profil Bac+3/5 en SI avec 2 à 5 ans d’expérience en gestion d’applications métiers et MOA; maîtrise de ticketing/ITSM et de Microsoft 365; connaissance RGPD appréciée et sens du service.